近日，灵璧县灵城镇东蔬社区迅速启动应急响应，组织网格员、社区两委开展“风雪送暖·安全护航”专项行动，聚焦高龄老人、独居老人、孤儿等特殊重点人群，上门排查用火用电隐患，筑牢冬季安全“防火墙”。

工作人员根据部署会确定的名单逐户走访，重点检查老人家中电暖器、电热毯等取暖设备运行状况，排查线路老化、私拉乱接等隐患，现场协助更换破损插线板、整理杂乱电线。针对孤儿家庭，网格员详细讲解电器正确使用方法，叮嘱监护人离家前务必关闭电源、燃气阀门。

“奶奶，雪天尽量少出门，用电取暖要远离被褥衣物”“睡前记得检查插座是否断电”……工作人员用通俗易懂的语言反复叮嘱安全要点，并登记特殊群体需求台账，确保紧急情况快速响应。

此次行动，累计走访特殊家庭50余户，用“零距离”服务打通安全保障“最后一米”，让特殊群体在严寒中感受到社区的暖心守护。（通讯员 罗孟雯）（安徽日报记者何雪峰推送）