近日，界首市通过跨部门协同机制，快速响应并纠正一起因系统数据错误导致的“被死亡”事件，为七旬老人成功恢复“正常身份”，彰显了政务服务的温度与效率。

2026年1月，群众王某春老人办理业务时发现因系统判定老人“疑似死亡”，导致业务办理受阻。经界首市数据资源管理局初步核实，“疑似死亡”原因为其名下存在一条2014年的火化记录，目前王某春仍健在并正常生活。

为及时解决群众问题，界首市数据资源管理局依据《政务数据共享条例》第二十六条规定，启动数据更新流程，及时向市民政局发函提请核实并更正错误数据。市民政局接函后高度重视，立即启动核查程序并完成系统更新，经查群众王某春身份信息已恢复正常。同时界首市数据资源管理局以此事件为契机，深入剖析问题根源，完善跨部门数据共享核查机制，建立“数据错误预警-响应-闭环纠错”长效工作模式，从源头上杜绝类似问题再次发生。（胡向阳）