近日，在旌德县兴隆镇三峰村散居特困供养人员李大爷家中，该镇副镇长程翔俯身与老人亲切交谈，细致询问其起居状况：“大爷，您一个人住还习惯吗？平时自己做饭方便不？生活上有啥难处尽管说。”随行工作人员一边检查屋内设施配备情况，一边认真记录老人诉求，同时为其送上慰问品，把关怀送到老人心坎上。

据了解，兴隆镇现有散居特困供养人员十余户，多为无劳动能力、无生活来源的独居老人。为精准掌握这一群体的生活现状，切实解决其实际困难，该镇近期组织镇村干部开展联合走访行动，深入特困人员家中送上生活必需品，面对面倾听诉求、点对点协调解决难题，让特困群体深切感受到党和政府的温暖。

针对近期气温骤降、取暖需求攀升的实际情况，走访人员重点对老人们家中的取暖设备进行全面排查，确认设备运行正常。对存在安全隐患或损坏的设备，现场登记造册，第一时间安排维修或更换。同时，工作人员用通俗易懂的语言讲解冬季取暖安全常识，反复叮嘱老人及时关闭电火桶、避免电热毯长时间使用，严防火灾、触电等安全事故发生。

为筑牢特困群体健康防线，该镇还联合当地卫生院组建医疗服务队，同步开展上门义诊服务。医护人员为老人们免费测量血压、血糖，进行心肺听诊等常规检查，精准排查潜在健康问题。针对患有慢性病的特困人员，医护人员详细指导其规范用药、日常护理要点，耐心解答健康咨询，切实打通健康服务“最后一公里”。

此次走访活动不仅切实解决了散居特困供养人员当前生活中的急难愁盼问题，更为该镇完善社会救助体系、提升民政服务效能积累了实践经验。下一步，兴隆镇将持续聚焦特困群体需求，健全长效帮扶机制，定期开展回访排查，以“脚步丈量民情”的务实作风，常态化守护特困群体的幸福生活。（吕锡志）