
近日,砀山县退役军人事务局组织专门的业务指导组,深入各镇(园区)开展实地查看指导,全面掌握全县退役军人服务保障体系规范化建设及重点工作落实情况,推动服务质量持续提升。由副局长代丛亚与县退役军人服务中心主任周晓峰分别带队,

此次查看聚焦基层服务站“提质增效”核心目标,采取查阅资料、实地查看、座谈交流等方式进行。指导组重点围绕以下几个方面展开细致检查:
“红耀江淮”志愿服务开展情况。深入了解各镇退役军人志愿服务队的组织建设、活动策划、日常运行及作用发挥情况,核查志愿服务活动是否常态化、规范化开展,是否有效结合本地实际和退役军人特长,在乡村振兴、环境保护、应急抢险、文明创建、国防教育、社区服务等领域展现退役军人风采,发挥示范带动作用。
服务清单落实质效。对照退役军人服务保障各项政策要求及上级下达的重点任务清单,逐项核查政策宣传、走访联系、困难帮扶、就业创业扶持、权益维护等具体服务事项是否落实到位,流程是否规范,成效是否显著,切实推动服务从“有”到“优”转变。
工作台账规范化建设。仔细检查各镇服务站关于退役军人信息管理、走访记录、活动开展、权益代办、帮扶解困等工作台账的建立健全情况,强调台账资料的真实性、准确性、完整性和及时性,确保各项工作有迹可循、有据可查,为精准服务打下坚实基础。
查阅过程中,县退役军人事务局副局长代丛亚和县退役军人服务中心主任周晓峰对各镇前期工作取得的进展予以肯定,同时也针对发现的薄弱环节和短板问题,现场提出指导意见和整改要求。他们强调,基层退役军人服务站是联系和服务广大退役军人的“最后一公里”,必须不断强化责任意识,优化服务流程,创新工作方法。要充分发挥“红耀江淮”志愿服务队的特色优势,打造品牌项目;要严格对照服务清单,确保各项政策待遇落到实处、取得实效;要进一步完善台账管理,实现服务过程全记录、可追溯。
通过此次全覆盖、下沉式的专项指导,砀山县退役军人事务系统进一步压实了工作责任,明确了改进方向。下一步,将持续跟踪问效,督促各镇抓好整改落实,并以此为契机,推动全县退役军人服务保障工作整体水平再上新台阶,不断增强广大退役军人的荣誉感、获得感、幸福感。(通讯员 王娅)(安徽日报记者何雪峰推送)









