近日，安徽省委社会工作部、安徽省民政厅联合发布表彰通报，泗县虹城街道东关社区党总支副书记、优秀网格员王谅荣获“全省基层治理先进个人”称号。

作为一名退役军人，王谅始终坚持“退伍不退志、退役不褪色”的铮铮誓言，带着投身公益的满腔热忱，扎根社区网格工作一线，是街坊邻里交口称赞的“兵支书”。

丈量民情，绘就干群“连心账”

“王谅这个人，工作专注认真，还是个热心肠，是真正能扑下身子办实事的好干部。”这是同事们对王谅的一致评价。

退伍后，王谅来到东关社区工作，当选社区党组织副书记、兼任网格长后，他利用工作间隙和闲暇时间走家串户，将每户家庭情况、联系方式、特殊需求等信息详细记录在册，从小区垃圾清运不及时、楼层渗水、电动车位紧张等民生难题，到老人出行不便、婆媳矛盾、家庭口角等家长里短，都被他一一记下。

“这不仅是一本工作台账，更是我和居民的‘连心账’，只有走家串户，才能听到群众最真实的想法，把事办到群众心坎上。”谈及工作心得，王谅这样说。

协商议事，当好诉求“话事人”

东关社区地处泗县新城区，商圈楼栋密集，人口基数大，为破解小区治理难点，拉近干群关系，王谅组织小区“围楼夜话”“邻里节”等活动，搭建民主协商议事和文化交流平台，精心策划每次议事主题和活动内容，用心用情化解群众的“微诉求”。

凤凰城小区南区业主李某，因家中卧室窗体变形存在安全隐患，多次向物业反映处理未果后拒交物业费，双方矛盾激化并对簿公堂。王谅在走访中得知此事后，借助“围楼夜话”契机，经过耐心疏导、坦诚沟通，最终双方握手言和，一场持续多年的纠纷就此化解。

传递温暖，化身助困“及时雨”

社区困难群众赵某，家中独女因车祸造成双腿高位截肢，高额医疗护理费用让这个家庭陷入困境，王谅得知情况后，发动亲属、爱心人士和街坊邻里伸出援手，募集4万元救助款，帮助赵某一家渡过难关。

工作之余，王谅还担任虹城街道“880”（谐音“帮帮您”）志愿服务队秘书长，是大家眼中热忱奉献的公益带头人。“做公益和干社区工作是相通的，搭建志愿服务平台，就能凝聚网格内的商户和群众力量，实现社区互助共赢，让群众生活更便利。”王谅表示。

在他的推动下，“880”志愿服务队培育出“让爱保鲜”爱心冰箱（为户外劳动者提供消暑物资）、“向阳花开”关爱青春期女童、“小虹帽+”助力青少年成长等多个志愿服务项目品牌，先后获评宿州市“学雷锋”志愿服务优秀典型、宿州市青年志愿者行动优秀集体、2023年度宿州市十佳志愿服务组织、宿州市青年五四奖章集体、安徽省学雷锋志愿服务优秀组织典型。

守护成长，架起公益“有为桥”

随着城市发展，进城务工人员增多，儿童“假期留守”问题日益突出。王谅在走访中敏锐发现这一问题，依托“880”志愿服务队创新开设“有为小课堂”，为周末和假期的社区儿童打造了一个温暖的“心灵港湾”。

清晨的公园，王谅组织志愿者带领着孩子们喊着响亮的口号、向阳奔跑；郊外田间，他指导孩子们挖红薯，体验劳动的艰辛与收获的喜悦；社区活动室里，他带领孩子们齐声高唱《我的祖国》……“有为小课堂”聚焦“德、志、体、美、劳”全面育人目标，开展文明讲堂、红歌合唱、快乐晨跑、绘画观展、农事体验等系列活动，自2022年创办以来，累计开展活动90余场次，动员30余名社区大学生志愿者参与其中，服务儿童4000余人次，有效填补了家庭亲子陪伴的空白。（通讯员 王宝林）（安徽日报记者何雪峰推送）