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泗县运河街道网周村:文明实践直播间引领乡村治理新实践
来源:王宝林 王晨晨 2026-01-13 15:41:01 责编:代明俊 许梦源 张文洲

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傍晚五点,夜幕降临,泗县运河街道网周村新时代文明实践直播间里已亮起灯光。村党总支书记时昌跃正做着开播前的最后准备,他熟练地调整摄像头与补光灯,将一束束晶莹剔透、整齐排列的手工粉丝郑重地摆放在镜头前。再过一会儿,网周村的晚间直播就要开始了。

“以前村民卖东西,得起大早赶集、坐等外地商贩来收。如今好了,对着手机和全国各地的朋友聊聊天,东西就卖出去了。”时昌跃一边整理手里的产品卡片,一边笑着说。

党建引领,筑牢直播阵地“主心骨”

“刚开始面对镜头,手都不知道往哪放。”时昌跃是最早加入直播团队的成员之一,如今已是村里的“带货能手”。他记得第一次直播时,紧张地把“小香芋”说成了“小香梨”,评论区一片善意的“哈哈”。

“后来村党总支组织了多次培训,从说话技巧到镜头表现,从产品知识到售后流程,一点点教我们。”时昌跃说,现在他能在镜头前熟练讲解手工粉丝的制作过程,还能穿插介绍村里的民俗故事,“直播间的粉丝都说我们真实、亲切”。

这支由村党总支牵头,驻村工作队与村“两委”协同组建的直播服务队,通过定期开展直播技能、电商运营、政策理论宣讲等专题培训,逐步提升团队专业能力。网周村驻村工作队队长朱睿洁介绍,直播间实行党员轮流值班制,每天确保至少一名党员在线。“我们不仅是卖货,更是服务。有人问政策,有人反映水管坏了,我们都在线回应,解决不了的记录下来,线下跟进。”

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产销一体,畅通农产品上行“快车道”

直播间立足本地特色,聚焦推广小香芋、手工粉丝、优质杂粮等农产品,通过搭建“网周珍品”积分商城,将直播带货、积分兑换、社区团购等功能有机整合。同时建立“统一品控、统一包装、统一品牌、统一发货”的标准化流程,持续提升产品竞争力和市场信誉。

团队还尝试以短视频记录乡村生活,以科普形式讲解农产品价值,并策划“山芋丰收节”慢直播,让观众实时见证从挖芋到打包的全过程。通过原产地实景展示、生产流程动态讲解、民俗文化自然融入等方式,进一步增强消费者的信任感。

这一模式正逐步推动乡村电商从“卖产品”向“传故事、塑品牌”深化。自2025年以来,直播间已带动农产品销售额突破50万元,有效促进了村集体与村民增收。

村里的直播做得有声有色,越来越多的年轻人被吸引回乡参与其中。在滁州读大学的韩湘,利用寒暑假主动参与村直播运营。她说:“这里能看到乡村发展的新机遇。”

服务直达,架起党群干群“连心桥”

直播间不仅是销售平台,更是便民服务与民情沟通的“云上阵地”。朱睿洁用当地方言讲解医保报销、产业补贴、创业贷款等政策,有时还邀请街道的业务骨干连麦解答。

“有一次直播,有村民询问育儿补贴如何申领,我们当场视频连线街道负责社会事务的工作人员,十分钟就把申请条件和操作流程讲明白了。”朱睿洁说,这种即时回应、现场解惑的方式,让村民感觉“服务就在身边、困难随时能解”。

自网周村新时代文明实践直播间2025年初建立以来,已累计在线收集民情民意300余条,切实解决群众反映的问题100多件。针对育儿补贴、二轮土地延包等村民普遍关心的政策,村里通过直播间开设“云端讲堂”,开展“线上面对面”专题解读,推动政策宣讲从“单向灌输”转变为“双向互动”,切实把便民服务延伸到村民“家门口”。

“我们不止步于带货。”朱睿洁说,“下一步,直播间要成为集产品展销、便民服务、理论宣讲、文化传播、人才培育于一体的乡村文明实践综合体,让数字技术真正赋能乡村振兴的方方面面。”(通讯员 王宝林)(安徽日报记者何雪峰推送)

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