针对辖区内特殊困难老人普遍面临的“养老认证难”问题，为确保养老金按时足额发放，近日，合肥市蜀山区荷叶地街道红四方社区主动靠前服务。

１月９日，社区工作人员来到辖区独居老人家中办理为他们办理２０２６年度养老待遇资格认证。在老人家中，工作人员拿出手机，进入认证ＡＰＰ，输入老人的姓名、身份证号等信息，进行仔细比对，在人脸识别认证过程中，老人们因不熟悉操作，难免会有些紧张，工作人员非常耐心的一遍遍为老人认证，直到认证成功。

此次上门服务，加强了社区工作人员与居民的联系，解决了老年人的后顾忧虑让他们真真切切感受到社区大家庭的温暖，真正做到便民、惠民、利民。下一步，红四方社区将继续强化为民服务意识，为民办实事，努力解决好群众的“急难愁盼”。（陶然）