基层是社会治理的“最后一公里”，群众身边的矛盾纠纷看似琐碎，却直接牵动着幸福感与安全感。近年来，凤阳县枣巷镇始终秉持以人民为中心的发展思想，将矛盾调解阵地主动前移，把工作重心下沉到村社一线，以“事事有回应、件件有落实”的担当，深耕一线解民忧、纾民怨，用实打实的调解成效筑牢基层治理根基，让治理温度直抵民心。

地界起纷争，调解化干戈。土地是农民的“命根子”，土地界限纠纷更是农村治理中的高频难题。枣巷社区李户与史户因承包地界限不明，矛盾逐渐升级。包村领导赵晶晶得知情况后，第一时间牵头组建由村干部、村民代表组成的调解小组，多次深入田间地头实地丈量，细致查阅社区土地台账等历史资料，精准梳理矛盾症结。调解中，她坚持“法理情”相结合原则，一边用通俗语言明晰法律边界；一边动之以情、晓之以理，引导双方换位思考。最终，在调解小组的不懈努力下，两户村民主动让步，达成一致协议，重新划定土地界限，多年积怨彻底化解。这起纠纷的成功调解，正是枣巷镇一线调解工作的生动缩影。

小事牵民心，机制筑根基。在基层治理中，土地纠纷、邻里矛盾等“小事”，实则是关乎群众切身利益的“大事”。枣巷镇深刻认识到，唯有把矛盾化解在萌芽状态，才能守住乡村和谐稳定的底线。枣巷镇通过整合综治、司法、民政等多方资源，实现矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处”。同时，创新调解方式，鼓励调解员深入田间地头、村民家中开展“流动调解”，既以法治思维明晰是非曲直，又以人文关怀传递治理温度，让基层治理既有力度更有温度。

初心映民心，奋进再提质。民生无小事，枝叶总关情。基层治理的成效，最终要靠群众的满意度来检验。下一步，枣巷镇将以此次纠纷调解为契机，持续强化一线调解队伍建设，通过专业培训提升调解员业务能力，配齐配强基层调解力量。同时，进一步畅通群众诉求表达渠道，精准对接群众“急难愁盼”，不断提升基层治理精细化水平，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感，为乡村振兴注入更强劲的治理动能。（黄耀）