今年以来，岳西县黄尾镇9支志愿服务队聚焦旅游服务、民生便民、安全科普等多个维度，开展多元化志愿服务活动，“红马甲”志愿者们穿梭于集镇、景区、农户之间，用多场景服务勾勒出小镇的温暖日常。

旅游旺季时，志愿者们化身“旅游向导”，不仅为前来游玩的游客规划“大别山彩虹瀑布+漂流”的最优路线，还提供行李暂存、手机充电等便民服务。“本来纠结怎么安排行程，志愿者直接帮我们列好了时间线，太省心了！”来自合肥的游客李女士点赞道。

田间地头里，“红马甲”的身影同样暖心，志愿者们上门帮独居老人调试手机字体、代取快递，还协助行动不便的居民缴纳生活费用，把便民服务送到家门口。“这些年轻人隔段时间就来帮忙，比自家孩子还周到！”居民郑大爷笑着说。

集市街头的安全科普摊位前也围满了人，志愿者们手持宣传册，向村民和游客普及防溺水、森林防火、生态环保知识，结合本地案例讲解安全要点，让实用知识“听得懂、记得住”。在集镇广场，志愿者们同步开展环境整治，拔除杂草、清理步道，让整洁的生态景观与远处的大别山相映成趣。

据了解，今年以来，黄尾镇已组织涵盖旅游服务、民生便民、安全科普、环境整治等类别的志愿服务活动12场，参与志愿者超200人次，服务覆盖游客、居民超千人。多样化的志愿服务不仅提升了游客的旅游体验，也让本地居民的生活更添便利，更以“红马甲”的示范效应，带动更多群众参与到小镇建设中。

黄尾镇将持续拓展志愿服务的覆盖领域，围绕旅游旺季保障、特殊群体关爱等需求优化服务内容，让“红马甲”成为小镇民生温度与旅游质感的双重名片。（程湛秋）