为切实做好2026年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作，确保惠民政策落到实处，实现“应保尽保、应缴尽缴”的目标，合肥蜀山经开区万泽社区高度重视、精心组织，于近期全面启动医保政策宣传与缴费动员工作，通过“线上+线下”多渠道，将参保缴费的“民生事”办到群众“心坎上”。

政策送上门，服务零距离

“您好，我们是社区工作人员，2026年的医保缴费已经开始了……”连日来，社区工作人员和红色小管家的亲切提醒，通过一通通电话、一条条信息，传达到千家万户。除了传统的电话通知和公告栏张贴，社区还创新宣传方式，积极利用居民微信群、社区公众号等线上平台，高频次推送政策图解、缴费流程短视频等，让居民足不出户便能清晰了解参保的重要性、缴费标准及具体操作方法。针对老年人、不熟悉智能手机操作的群体，社区特别设立了“医保政策咨询专窗”，协助缴费，确保政策宣传无死角、全覆盖，打通服务居民的“最后一米”。

民生保障实，群众反响暖

医保缴费工作关系到每一位居民的切身利益。通过社区细致入微的宣传，不少居民表示，原本对政策变化和缴费流程不太清楚，现在经过工作人员的耐心解释，心里彻底踏实了。“社区工作人员讲得明白，服务也周到，我们在家用手机几分钟就帮全家人都缴上了，非常方便！”社区居民王女士满意地说道。

下一步，万泽社区将继续加大宣传发动力度，动态跟踪参保进度，针对未参保人员开展精准提醒，确保这项重要的民生工程深入人心、惠及全民，为居民的健康生活筑牢坚实的保障防线。（俞红）