“大爷，您看这张宣传单，城乡居民医保缴费标准、报销比例都写得清楚，有不明白的，我们再跟您细讲！”近日，明光市明光街道女山路社区的小广场、楼栋单元前，一个个“小马扎”整齐摆放，社区党总支委员与“小马扎”志愿服务队队员围坐群众身边，用接地气的语言解读明光市３０项民生工程政策，让惠民“好声音”直抵基层。

为让民生工程政策走进千家万户，打通政策落实“最后一公里”，女山路社区党总支以党建为引领，携手“小马扎”志愿服务队组建宣讲队。结合辖区老年人多、流动人口杂的特点，社区先对３０项民生工程政策梳理分类，筛选出城乡居民医保、养老服务、义务教育保障、住房保障等与群众生活密切相关的内容，再转化为图文宣传单页和政策“明白卡”，确保宣讲精准对接需求。

不同于传统宣讲的繁琐，队员们带着“小马扎”走进居民聚集区，与群众面对面围坐交流。对老年人关心的养老补贴、高龄津贴，结合案例讲清申请条件与流程；对年轻人关注的就业培训、创业扶持，用“大白话”拆解补贴与申报；对独居老人、残疾人等特殊群体，还上门一对一答疑，确保政策覆盖无死角。

“以前只听说民生工程，具体能享啥福利一直不清楚，今天听了终于明白了！”咨询完医保的王大妈笑着说。现场互动答疑环节，群众踊跃提问，从“孩子上学补贴咋申请”到“老人看病报销多少”，队员均耐心回应。此次活动发放资料５００余份，解答咨询１００余人次，“小马扎”议事点更成了居民常来的“政策咨询站”，让３０项民生工程政策真正走进群众心里。

下一步，女山路社区将以此次宣讲为契机，深化“党建＋志愿服务”模式。除“小马扎”流动宣讲外，还通过微信群解读、宣传栏公示、定期答疑会等形式，常态化推进政策宣传，同时收集群众需求调整服务，推动民生政策落地，增强群众获得感与幸福感。（张悦）