近年来，萧县以志愿服务体系建设为抓手，紧紧锚定志愿服务深度融入基层治理总体目标，积极推进“党建+志愿服务”模式，创新推出“一个核心、两支队伍、三条支撑、四项工程、五个保障”的“一二三四五”工作法，通过高质量志愿服务广泛凝聚社会力量，打造共治共建共享的社会治理新格局。

锚定“党建引领”一个核心，筑牢治理红色根基

始终以党组织为核心枢纽，构建“党建引领+社会协同+群众参与”的立体化治理网络，推动在职党员社区报到常态化、实效化。充分发挥村（社区）党组织“主心骨”作用，以党建“红线”织密“红色网格”，将党小组建在网格、延伸至楼栋，推选党员中心户挂牌亮身份，引导志愿者下沉网格、扎根楼道，以骨干力量带动全民参与，激活基层治理的“红色细胞”。

建强“平急结合”两支队伍，织密服务民生网络

精心组建“平时”与“急时”两支志愿服务队，实现服务需求全覆盖。“平时”队伍以“便民服务小分队”“爱心公益小分队”为主体，对照“12+N”志愿服务清单，常态化开展党的声音“共传”、洁美家园“共建”、文明新风“共育”、民声呼应“共听”、社会事业“共做”五大行动；“急时”队伍则以“党员突击小分队”“应急服务小分队”为核心，聚焦矛盾纠纷“共解”、家庭急事“共办”、突发事件“共上”、险情面前“共抢”、人身遇险“共救”五大任务，做到“平”时服务不缺位、“急”时响应不迟缓。截至目前，指导全县乡镇（街道）、县直单位组建应急志愿服务队伍190支，成员达2143人。

夯实“三位一体”三条支撑，提升服务专业水平

从阵地、能力、品牌三方面发力，为志愿服务融入基层治理提质增效。阵地支撑上，在村和社区综合服务中心普遍设置志愿服务站点，建设志愿服务广场16个，整合各类志愿服务阵地168个。推进志愿服务站点标准化建设，县政务服务大厅、县人民医院、县客运西站等试点场所初步具备常态化服务功能；能力支撑上，在全市首创“高级社工人才领办志愿服务项目”模式，邀请2名高级社会工作师，深入“专业社工+志愿服务”融合试点社区，培育志愿服务项目；品牌支撑上，重点孵化一批有特色、有亮点、有影响力的志愿服务品牌，以品牌效应带动群众参与，促进志愿服务质量整体提升。今年以来，选取35个典型项目组建“优志项目库”，其中获全国级表彰项目1个，省级表彰项目1个，市级表彰项目2个。

打造“四季歌”四项工程，激活服务长效动能

结合“12+N”志愿服务清单，实施“志愿服务四季歌”特色工程。“春送新风”聚焦政策宣讲、文明倡导，播撒文明种子；“夏送清凉”围绕高温关怀、防汛防暑，传递夏日温情；“秋送关爱”针对老人、儿童等特殊群体，开展帮扶慰问；“冬送温暖”聚焦御寒保暖、节日关怀，筑牢温暖防线，让志愿服务全年不断档、四季有温度。今年以来，先后组织“三下乡”“青春志愿行·温暖回家路”“新春‘五送’”等主题志愿服务活动近百场，累计1万余名志愿者参与。在“伏羊文化节”“汉风骑行”“护航高考”“十月古会”等重要活动中，组织600余人次志愿者参与服务，惠及群众6万余人次。

健全“全面覆盖”五个保障，凝聚志愿强大合力

从机制、礼遇、权益、发展、文化五个维度，为志愿服务保驾护航。建立全县志愿服务领导小组协调机制，确保各项活动高效运转；拟定《志愿者礼遇办法》，建立以精神奖励为主的褒奖机制，累计发放志愿者服务证明65张，志愿队伍服务证明32张。在伏羊文化节开幕仪式、春节团拜会等重要活动中邀请30余名志愿者代表参加，增强志愿者的荣誉感与归属感；推荐优秀志愿服务项目参与各级评选，为志愿者搭建成长平台；加大宣传力度，在中社部“一报两刊”、人民网、《安徽日报》等各级媒体刊发全县志愿服务优秀案例、亮点经验等稿件100余篇，讲好志愿故事，营造“人人愿为、人人能为、人人可为”的浓厚志愿氛围。（通讯员 王圣杰）（安徽日报记者何雪峰推送）