寒意渐浓，关怀更深。１２月１７日上午，在合肥市蜀山区民政局指导下，荷叶地街道社会事务办联合蜀山区北斗星社会工作服务中心开展“荷你相伴·暖进家门”活动，为辖区内困难老人送去了一份既实在又走心的“温暖套餐”。

本次活动将关怀之心化为具体行动。除了为每户家庭送上御寒物资之外，社工和志愿者更化身贴心家人，根据困难老人的实际需求，提供了一系列个性化服务：看到行动不便困难老人家中地面湿滑，社工立马拿起拖把将水渍拖干，防止老人摔倒；遇见正在准备午饭的奶奶不便操持，社工和志愿者便主动帮忙淘米煮饭；面对有理发需求的老人，志愿者耐心沟通发型偏好，悉心修剪；社工还坐下来与老人亲切拉家常，倾听心声，在温暖的对话中传递陪伴与关怀。

“你们来得太及时了，真是实实在在帮了我的忙，我的心里暖和多了”金奶奶感动地说道。在服务过程中，社工和志愿者耐心倾听记录每户近况与需求，更与老人约定好下次上门时间，旨在建立可持续的信任与陪伴关系。

此次活动“荷你相伴·暖进家门”活动，是荷叶地街道完善社会救助服务体系、推动服务常态化的一个缩影。未来，街道将进一步健全“主动发现、精准对接、持续跟踪”工作机制，联动更多社会力量和专业资源，把生活照料、健康监测、精神陪伴等多元服务，系统、常态地送到更多困难群众家中，切实将政策的温暖转化为群众身边可感可知的安心陪伴。（阮丽芳 包敏）