经市长热线反馈，辖区业主投诉租户因噪音问题产生邻里矛盾，关系一度紧张。为及时化解矛盾，维护社区和谐，１２月１６日下午，合肥市蜀山区荷叶地街道红四方社区联合荷叶地派出所、小区物业开展了一场针对性的调解工作。

调解现场，社区工作人员、街道社区建设部、派出所民警、物业负责人与涉事双方居民围坐在一起，本着“以和为贵、互谅互让”的原则，耐心倾听双方诉求。楼上居民表示并非故意制造噪音，只是日常活动中未留意对楼下的影响；楼下居民则倾诉长期受噪音困扰，生活与休息受到较大影响，希望能得到改善。

经过一番坦诚且细致的沟通，双方居民逐渐放下芥蒂，楼上居民承诺会注意日常行为，减少对楼下的噪音影响，楼下居民也表示愿意给予理解，双方最终达成和解。（陆蓉）