“咚咚锵、咚咚锵……”，铿锵的鼓点响起来，欢快的舞蹈跳起来，１２月１４日，太和县桑营镇三店村文化广场热闹非凡喜乐融融，村民自发组织的文艺队聚集在文化广场，一场村民们自导自演的节目精彩上演。

三店村依托文化广场，成立文化志愿者服务队，每逢农闲时节结合新时代文明实践活动，坚持为村民演出，用群众听得懂听得进的文艺形式，滋养群众心灵，教育引领人们向上向善向好。

村民们清楚的记得，文化广场上，一年四季的乡村村晚和分红大会，精彩纷呈的节目年年不同，村集体经济发展了，为全村８０岁以上的老人发放福利５００元，村民们高兴得沸腾起来，纷纷表示“听党话、感党恩、跟党走”。

文化广场人气旺，不仅成了村民的娱乐场、说事场，还成了村民共商共议的平台，村里在此设立了“民情民意收集箱”，村民们想说的，有什么诉求，意见建议等都汇聚在这里，除此之外，还在广场设立了“逢二说事日”“逢三服务日”。

“逢二说事日”，就是在每月的２、１２、２２，村两委走进广场，把可以在广场解决的纠纷现场集中解决，一件一件来，把群众的诉求给群众解释清楚，真正做到“事出在哪里就解决在哪里”。同时，通过不同方式宣讲党的政策，传播党的声音。

“逢三服务日”，就是在每月的３、１３、２３，开展志愿服务活动，动员群众尽己所能尽力而为，帮群众所需，解群众所难，帮助老人家庭打扫卫生，为留守儿童学习辅导。

聚焦百姓需求，持续在“逢二说事日”“逢三服务日”上创新发力，学习运用枫桥经验、六尺巷工作法，打造新品牌，提升新形象，展现新作为。

群众出题，我们答题；焦点访谈，实话实说；以有话就说、有话直说、有话实说、有话好说为原则，聚焦百姓生产生活、矛盾纠纷，让群众“有地方说理、有渠道解困”。

今年以来，三店村矛盾纠纷调处９５％以上，化解９５％以上，群众幸福感满意度普遍增强，是基层社会治理的一面旗帜。

群众诉求千差万别，必须精准识别；问题矛盾复杂多样，必须有效化解。下一步，三店村将进一步提高政治站位，坚持以人民为中心，把解决群众的烦心事揪心事当作自家事自己事，营造生产生活的好环境，分享幸福事，提振精气神，打造“宜居宜业、安居乐业、生活富裕、乡风文明”的美丽乡村。（高士彬）