为积极响应监管部门和总分行金融消费者权益保护工作要求，浦发银行滁州分行以“普及金融知识·提升金融素养”为口号，围绕群众关心的内容，帮助金融消费者远离电信诈骗、虚假宣传、非法中介、非法金融等活动侵害，全面深入地推进金融知识普及与消费者权益保护工作。

12月5日下午，该行为代发单位开展了集中金融教育宣传活动。活动当天，该行邀约代发单位员工前往苏宁影城参加观影活动，本次到场约100人。在活动开始前，工作人员对到场嘉宾开展集中宣讲，进行金融知识宣传，通过PPT展示、有奖问答小活动提升群众参与度，从而让大家在活动中快速学习到金融知识，特别是一些常见的诈骗手段和方式，通过案例助力提高其防范意识，保护他们的“钱袋子”。

该行与龙池社区建立长期合作关系，在活动中心设立了“乐龄Pay服务站”，配置了适老化设备及相关金融知识教育书籍，组建志愿服务队，定期在社区“乐龄Pay服务站”开展金融知识小课堂，帮助老年人防电信诈骗识别、掌握云闪付APP操作、零钞兑换、社保医保缴费查询等，同时对于特殊客户，我行可提供上门服务，满足客户多样化的业务需求。

此次活动的落地，是浦发银行滁州分行履行社会责任、服务民生的具体举措，展现了其在保护金融消费者权益方面的担当与作为，将持续深化金融服务，以更加贴心、暖心、耐心的服务，为金融消费者营造更加安全、便捷的金融环境。（朱海燕）