在“１２·５”国际志愿者日到来之际，为弘扬志愿精神，传递社区温情，１２月４日，凤阳县中都街道龙盘社区新时代文明实践站组织开展“志愿暖冬护夕阳　服务惠民显担当”主题敬老志愿服务活动。

活动当天，志愿者们身着统一志愿服装，分组奔赴辖区独居高龄老年人家中，带着诚挚的问候与关怀开启志愿服务。在老人家中，志愿者们仔细擦拭门窗、打扫房间、整理杂物，用实际行动为老人们营造干净整洁的居住环境。打扫间隙，志愿者们与老人促膝长谈，耐心倾听他们的生活诉求和心声，关切询问饮食起居、身体健康等情况，叮嘱老人注意冬季保暖和出行安全，用暖心话语驱散孤独感。

针对老年人使用智能手机不熟练的痛点，志愿者手把手教老人解锁屏幕、微信视频通话、查询天气等实用功能，结合老人的操作习惯反复示范讲解，直到老人能独立操作。同时，志愿者们围绕养老诈骗高发类型，用通俗易懂的语言讲解“虚假保健品推销”“冒充公检法办案”“中奖诈骗”等常见骗局，教会老人“不轻信、不透露、不转账”的反诈口诀，并提醒老人遇到可疑情况及时联系子女或社区。此外，结合冬季取暖特点，志愿者们还向老人普及电暖器使用规范、燃气热水器安全常识、火灾逃生技巧等安全知识，排查家中潜在安全隐患，切实筑牢老人冬季安全“防护网”。

此次活动以实际行动践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，既解决了老年人生活中的实际困难，又让老人们感受到了社区的温暖与关怀。（夏紫薇）