随着凛冬已至，寒潮来袭，定远县救助管理站正式启动“情暖寒冬‘救’在身边”——“寒冬送温暖”专项救助行动。本次行动旨在为陷入困境、居无定所的流浪乞讨人员以及临时遇困群众提供及时、有效、温暖的救助服务，确保他们能够安全、温暖过冬，用实际行动传递党和政府的关怀与社会的温暖。

主动出击，织密街面巡查网络。当地组建“寒冬送温暖”巡查小队，以车站、地下通道、桥梁涵洞、在建工地、废弃厂房等生活无着人员可能露宿的区域为重点，进行全天候、拉网式巡查。尤其在夜间、极寒天气、雨雪冰冻等关键时段，将加大巡查频次和力度，力求“发现一个，救助一个”。

有求必应，畅通２４小时救助热线。该县开通并广泛公布２４小时救助热线电话０５５０－２１６１１８８，确保随时响应市民提供的求助线索和遇困人员的求助请求。接到线索后，巡查人员将迅速响应，第一时间赶赴现场实施救助。

分类施策，提供人性化救助服务。当地坚持“自愿受助、无偿救助”原则，根据受助人员的实际情况，提供个性化救助方案。对于愿意入站接受救助的，提供温暖的住宿、可口的饭菜、热水澡、干净的御寒衣物和专业的医疗检查。对于不愿入站的，发放“温暖包”，并留下联系方式，叮嘱其有需要随时求助。对于有返乡意愿的，及时购买车票，协助其返回家乡与亲人团聚。对于生病的流浪乞讨人员，按照“先救治、后救助”原则，立即送往定点医院进行救治。

社会参与，凝聚全民爱心力量。该县呼吁并欢迎广大市民、志愿者、出租车司机、环卫工人等社会力量积极参与，成为救助的“移动探头”。当您发现街头生活无着人员时，请驻足停留，一声关切的问候，一杯热水的温暖，或一个及时的电话，都可能挽救一个生命。

通过“寒冬送温暖”专项救助行动，一定能筑起一道坚实而温暖的避风屏障，让这个冬天不再寒冷，让温暖“救”在每一个人身边！（黄德龙　雍晓燕）