琥珀潭社区暖心记:失主寻回重要证件,善意传递温暖邻里
来源: 安徽日报党媒云 2025-11-30 10:12:06 责编: 陈亮

“太感谢了!这些证件对我来说太重要了,要是丢了真不知道该怎么办,谢谢社区,也谢谢那位好心的阿姨!”近日,在合肥市蜀山区琥珀潭社区服务大厅,来自异国的李先生紧紧握着社区工作人员的手,连声道谢,脸上满是失而复得的喜悦。这温暖的一幕,源于一位热心老人的善举,更离不开社区工作人员的高效服务。

当天清晨,社区服务大厅刚开门不久,一位头发花白的老太太便匆匆赶来,手里攥着一个看起来有些陈旧的腰包。“姑娘,这是我昨晚在鸿兴楼附近捡到的,想着失主肯定急坏了,一早我就送过来了,你们快帮忙找找失主吧,里面看着有不少重要东西。”老人喘着气说道,言语间满是急切。社区工作人员连忙接过,细心查看后发现,包内不仅有国外身份证、驾驶证,还有一本护照以及若干卡片。“这些证件补办起来手续繁杂,失主肯定急坏了。”想到这里,工作人员立即将情况记录在册,第一时间联系了辖区派出所,说明情况并请求协助查询失主的联系方式。

派出所户籍民警接到求助后,迅速通过系统进行查询,很快便锁定了失主信息,并将联系电话反馈给社区。社区工作人员不敢耽搁,立刻拨通了失主的电话,清晰说明情况后,告知其可尽快到琥珀潭社区服务大厅核实领取。令人意外的是,电话接通后,失主起初还一头雾水,直到工作人员详细说明腰包特征及内装证件后,他才惊觉自己的物品已然丢失,当即表示会立刻赶来。短短十分钟后,失主先生便匆匆抵达社区。为确保物品物归原主,工作人员仔细核对了他的身份信息、证件细节,在确认所有信息完全匹配后,将腰包郑重地交还给了他。

“真是太粗心了!我都没发现腰包丢了,要是没接到你们的电话,等我用到证件的时候才察觉,那麻烦可就大了。”李先生打开腰包逐一确认物品完好无损后,后怕又庆幸地说道,再次向工作人员表达感谢,同时反复询问那位捡包老人的联系方式,希望能当面致谢。当工作人员告知老人捡包后只留下“应该做的”这句话便默默离开时,失主先生深受感动:“琥珀潭社区不仅有负责任的工作人员,还有这么善良的居民,在这里生活真的特别安心。”

一件看似寻常的失物招领,却串联起邻里间的善意与社区的担当。从热心老人主动送捡,到社区工作人员高效联动、细致核实,每一个环节都彰显着琥珀潭社区的温暖底色。这份跨越国界的善意,不仅为异国友人解决了难题,更让“助人为乐、邻里互助”的传统美德在社区中不断传递。

琥珀潭社区也将以此次事件为契机,继续秉持“为民服务”的初心,用更贴心、更高效的服务搭建起邻里间的连心桥,让温暖与善意充满社区的每个角落。(陈三虎 杨嘉琪)

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