连日来，凤阳县刘府镇医保办公室的工作人员深入村组农户，以务实举措推进城乡居民医疗保险收缴工作。他们用脚步丈量民情，以服务温暖民心，在基层一线践行着“医保为民”的初心使命。

当好政策“解说员”。“参加医保就是给健康上一道保险，咱们镇去年多位村民通过医保报销减轻了医疗负担……”在刘府镇各村新时代文明实践站，一场场医保政策宣讲会正在举行。该镇医保办负责人带领工作人员，用该地方言结合具体案例，向群众细致讲解参保政策。他们还专门印制了图文并茂的宣传折页，通过各村微信群定期推送参保知识，让医保政策家喻户晓。

做好缴费“服务员”。在官地村便民服务点，工作人员正耐心指导村民通过手机ＡＰＰ完成缴费。“年纪大了不会用智能手机，孩子们又不在家，幸亏有你们帮忙！”刚办完参保手续的李大爷连声道谢。针对老年人、残疾人等特殊群体，该镇医保办组建了流动服务队，提供上门办理服务，同时在各村设立代收点，方便群众就近参保。

扮好工作“监督员”。为确保医保收缴工作规范有序，该镇医保办建立了日统计、周通报制度，实时掌握各村参保进度。工作人员定期走访排查，及时发现并解决收缴过程中出现的问题，确保参保资金安全、流程规范。“我们要确保每一分医保资金都安全到位，让群众放心参保。”镇医保办负责人表示。

截至目前，刘府镇医保参保工作进展顺利，群众参保积极性显著提高。镇医保办相关负责人介绍，下一步将继续优化服务举措，重点做好外出务工人员参保动员工作，确保实现应保尽保，让医保惠民政策真正落地见效。（陈鸽）