为持续优化辖区营商环境，精准对接商户发展需求，近日，合肥市蜀山区三里庵街道绩溪路社区开展 “走访调研解难题 优化服务促提升” 专项行动，聚焦绩溪路沿线宾馆、餐饮等重点商户，通过 “面对面沟通、点对点服务”，切实为商户纾困解难，激活区域经济发展活力。

此次走访以 “摸清需求、解决问题、提升效能” 为目标，工作人员先后深入绩溪路沿线 宾馆、餐饮商户，详细询问商户经营现状、客流量、营收情况及发展中遇到的困难。针对商户反映的问题，工作人员现场逐一记录、分类梳理，能即时解决的当场予以回应，需多部门协同处理的明确责任分工和办结时限，形成 “问题清单 + 责任清单 + 整改清单”，确保事事有回音、件件有着落。走访过程中，工作人员还向商户普及了最新的惠企政策，包括税收减免、稳岗补贴、创业扶持等内容，指导商户通过线上平台便捷申报；针对宾馆行业的卫生规范、餐饮商户的食品安全管理等重点工作，开展现场指导，帮助商户规范经营流程、提升服务质量。同时，倾听商户对辖区交通组织、配套设施、市场监管等方面的意见建议，为后续优化营商环境举措提供参考。

此次专项走访活动，不仅搭建了政企沟通的 “连心桥”，更精准掌握了绩溪路沿线商户的实际需求。下一步，绩溪路社区将建立常态化走访机制，针对收集的诉求定期开展 “回头看”，提升服务效能，持续改善辖区营商环境，为商户发展保驾护航。（沈宪 陈正 孙雨静）