为切实解决居民“看病难、咨询烦”的实际问题，让医保政策精准送到群众身边，近日，阜阳市颍州区京九路街道腰庄社区精心组织开展“健康问诊零距离　医保政策宣传送到家门口”便民志愿服务活动，将健康服务与政策解读打包送到居民身边，获得辖区居民广泛好评。

活动现场，社区工作人员联合医疗志愿者设置了健康问诊、医保咨询、政策宣传三大功能区域。健康问诊区里，医护人员耐心为居民测量血压、血糖，细致解答关于高血压、糖尿病、关节炎等常见疾病的预防、治疗及日常护理问题。医保咨询区前，业务专员用通俗易懂的语言，向居民详细解读了医保参保缴费、报销流程、异地就医备案、门诊慢特病认定等热点问题。同时，志愿者还向过往居民发放医保政策宣传手册、健康养生指南等资料，确保便民信息家喻户晓。

“年纪大了腿脚不便，社区把医生和医保专员请到家门口，不仅能免费检查身体，还能问清楚医保报销的事，太贴心了！”刚测完血压的张阿姨拿着宣传手册，连连为活动点赞。活动过程中，居民们有序排队、踊跃咨询，现场氛围热烈而有序，真正实现了“健康服务不用跑，政策疑问当场解”。

此次活动的开展，既为居民提供了便捷、专业的健康服务，又让医保政策走进千家万户，有效提升了居民的健康防护意识和医保政策知晓率。下一步，腰庄社区将持续聚焦居民急难愁盼问题，不断创新便民服务形式，整合优质资源，开展更多贴合居民需求的惠民活动，让社区服务更有温度、更接地气，切实增强居民的获得感、幸福感和安全感。（孙健）