近年来,太和县双浮镇始终坚持以人民为中心的发展思想,以“便民、惠民、利民”为导向,通过资源整合、模式创新与服务下沉,全力打通公共法律服务“最后一公里”,让法治温度真正浸润百姓心田。
织密服务网络,构建“家门口”法律服务圈。双浮镇系统构建“镇—村—组”三级公共法律服务实体平台。在镇级,高标准打造公共法律服务站,整合司法、信访、综治等职能,实行“一窗式”受理,提供法律咨询、法律援助、矛盾调解等“全业务”服务。在村级,全面升级10个村公共法律服务工作室,由村“两委”干部担任联络员,安排法律顾问定期值班。在村民组层面,依托“法治带头人”“法律明白人”及网格员设立法律服务联系点,将服务触角延伸至最基层,实现群众法律需求“不出村”、基础服务“门口办”。
创新服务载体,推动“指尖上”的法治便捷。双浮镇积极推广“线上+”服务模式:建立镇村组三级公共法律服务微信群,工作人员与法律顾问实时在线答疑、推送普法资讯;推广使用安徽法律服务网、皖事通APP等平台,引导群众通过手机进行法律咨询、预约调解、信息查询;针对老年人等不擅长使用智能设备的群体,保留并优化电话预约、上门服务等传统渠道,确保服务全覆盖、无死角。
聚焦重点群体,推进“精准化”法律援助。双浮镇将残疾人、老年人、未成年人、妇女及困难群体等列为重点服务对象,开辟法律援助“绿色通道”。该镇对涉及劳动报酬支付、工伤赔偿、赡养抚养等事项,免于经济困难审查,简化审批流程,做到“应援尽援、应援优援”,并联合镇社保所、妇联、残联等部门,定期开展专项排查,主动发现救助线索,推动服务模式由“被动申请”向“主动服务”转变。
深化普法宣传,营造“浸润式”法治氛围。转变单向灌输式普法,积极推行“订单式”普法。该镇借助村民议事会、群众座谈会、网格员走访等途径,收集群众关注的法律问题,围绕征地拆迁、民间借贷、婚姻家庭、防范电信诈骗等热点,开展“以案释法”巡回讲座、“法治电影下乡”“法治文艺汇演”等活动。打造“法治小院”“法治长廊”等嵌入式宣传阵地,使群众在潜移默化中增强法治意识,并结合“三八”妇女节、“五一”劳动节、“12·4”国家宪法日等重要节点,组织形式多样、主题鲜明的普法活动。
建强专业队伍,夯实“有温度”的法治保障。该镇全面推行“一村一法律顾问”制度,聘请执业律师或基层法律工作者结对服务各村,参与合同审查、决策论证、普法宣讲与矛盾调处。积极培育“法律明白人”“法治带头人”队伍,从村干部、退役军人、退休教师、老党员中遴选人才,定期组织业务培训,持续提升服务能力与专业水平。(张兵兵)









