为切实打通安全服务的“最后一米”，近日，肥西县紫蓬镇应急办、文明办、农兴社区联合县消防救援局及合肥科技职业学院志愿者，深入特殊群体家中，开展专业消防知识宣传，送去暖心关爱服务。

多方联动，构建新格局

本次活动是紫蓬镇推动志愿服务融入城市精细化管理的一次具体实践。通过“专业力量+行政力量+社会力量”多元协同模式，形成跨部门、跨层级的协作机制。县消防救援局提供专业指导，镇应急办、文明办统筹协调资源，农兴社区精准定位服务对象，大学生志愿者发挥桥梁作用，共同构建起“发现问题—精准服务—持续跟进”的管理闭环。

深入排查，筑牢安全网

志愿者们深入农兴社区高龄、五保户家庭走访，化身“安全管家”，仔细检查用电线路、燃气灶具等设施，排查老化、漏气等安全隐患。“叔叔，这个插线板已经老化了，千万不能同时插这么多大功率电器，很危险。”志愿者一边指出问题，一边耐心讲解。针对排查中发现的问题，实行“现场整改+跟踪督办”相结合的方式，能当场处理的立即解决，无法立即处理的纳入社区帮扶清单，确保形成闭环管理。

传递温情，服务暖人心

此次“上门式、面对面”的精准服务，不仅弥补了公共宣传的盲区，更实现了安全教育的个性化传递。对特殊群体而言，志愿者们带来的不仅是安全知识，更是社会的关心与温暖。一声问候、一次排查、一番讲解，传递的是“一个都不能少”的治理理念。大学生志愿者的持续参与，也为基层治理注入了青春活力，实现了实践育人与社会服务的双赢。

长效推进，深化精细化

此次联合活动证明，精细化管理的核心在于“精”与“细”，即精准识别需求、精细配置资源、精心提供服务。紫蓬镇将继续引导志愿服务向专业化、常态化、精准化方向发展，使其成为城市精细化管理体系中不可或缺的柔性力量，持续提升居民的获得感、幸福感、安全感，为建设更加安全、文明、和谐的社区环境探索有效路径。（余庆庆 张俊）