“这个小设备太实用了，以后在家有急事，一按按钮你们就能来，我们心里踏实多了！”９０多岁的徐阿姨紧紧握着社区工作人员的手，脸上满是欣慰的笑容。１１月４日，凤阳县中都街道云霁社区联合深圳抱朴物业公司，将首批免费紧急呼叫响铃送至宜家新天地小区高龄独居老人徐阿姨家中，这是云霁社区针对辖区独居、困难老人重点打造的“云铃守护”项目，也标志着该小区作为社区首个养老助老适老化改造实践点，正式启动紧急呼叫助老服务，为独居、困难老人的居家安全增添“防护盾”。

宜家新天地小区是云霁社区首家引进紧急呼叫响铃设备的物业小区。此次社区与深圳抱朴物业公司携手推出的紧急呼叫响铃，专为高龄独居、困难老人量身定制，老人在家中或外出时遇到突发疾病、意外摔倒等危急情况，只需按下设备上的红色按钮，物业公司便能第一时间接收到求救信号，工作人员将即刻赶往老人家中查看情况并提供帮助，有效解决了独居老人“求助无门”的困境。

今年９０多岁的徐阿姨与老伴单独居住，子女长期在外地工作，难以随时照料。此前，徐阿姨曾在家中发生摔倒的突发情况，这让远在外地的子女忧心不已。其大儿子特意找到社区和物业，希望能为老人提供日常照拂支持。了解情况后，社区志愿者与物业工作人员便定期前往徐阿姨家中，查看老人的生活状况，还主动帮忙代为采买米、面、油等生活物品，用实际行动为老人排忧解难。

此次紧急呼叫设备到位后，社区与物业工作人员第一时间将其中一台送至徐阿姨家中。工作人员耐心细致地向老人演示设备的使用方法，反复叮嘱道：“阿姨，这个设备您外出时要随身携带，在家就放在床头、客厅这些显眼好拿的位置，不管是身体不舒服还是有其他需要，只要按下中间这个红色按钮，我们马上就会收到通知，第一时间赶过来帮您！”徐阿姨一边认真听着，一边点头回应，还亲手操作了几遍，确保自己能够熟练使用。

据云霁社区相关负责人介绍，此次赠送紧急呼叫响铃是社区养老助老适老化改造的重要举措之一，也是云霁社区针对辖区老年人重点打造的“云”铃守护项目。下一步，社区将联合深圳抱朴物业公司，陆续为小区内其他符合条件的高龄独居、困难老人发放紧急呼叫设备，实现此类群体的全覆盖。同时，社区还将持续优化养老服务内容，不断完善适老化改造措施，进一步筑牢养老服务安全网，让辖区老人能够安享幸福晚年，切实感受到社区与物业的关怀与温暖。（张婷婷）