连日来，为推动社保高质量发展，太和县双浮镇组织开展“高质量参保智慧化服务－２０２５年社保服务进万家”主题活动，广泛深入宣传全民参保重要性，全面准确解读社保政策、推进高质量参保，提升社保公共服务智慧化水平，持续打造社保服务品牌，为双浮镇社保事业高质量发展营造良好环境。

社保服务＋立体宣传

双浮镇社保所工作人员通过主题展览、创新文体、讲好新时代社保故事活动等多种方式，让群众走进社保服务台前幕后，增强社会公众认同感。同时双浮镇聚焦群众关切的参保缴费、提高缴费档次、职业伤害保障等政策及办理流程渠道，通过制作宣传海报、宣传画、口袋书、设立宣传专栏、运用大喇叭、新媒体平台等方式开展集中宣传。设立咨询台，开展“看得懂、算得清”现场咨询服务周活动；发放宣传册，提供社保测算规划服务；组建政策宣讲、答疑、助困等功能多样的小分队，现场解决群众遇到的实际困难。该镇用典型案例、身边人身边事把社保政策讲通俗、讲生动，提高群众知晓率，营造浓厚氛围。针对乡村、企业、校园不同群体，双浮镇集中组织开展“进社区、进乡村、进企业、进校园，送政策送服务”活动，分类梳理社会保险政策，把基层群众最关注的政策需求作为解读、宣传重点，通过面对面的方式，现场答疑解惑，回应关切。

社保服务＋智慧应用

双浮镇打造智慧社保服务模式。该镇聚焦社保数智化建设与经办服务效能提升，围绕政策咨询、待遇申领、资格认证、关系转移接续等社保高频业务和风控管理，工作人员通过手把手教会群众使用手机自动化办理、智能文字识别等人工智能技术，集中展示主动精准、一站式一体化、加快群众办理社保业务的速度，做有温度人性化的社保服务。传递智慧社保创新发展理念，该镇向社会公众展现技术可见、服务可感、安全可信的“人工智能＋社保”，实现宣传从“政策普及”到“价值认同”。

社保服务＋护航发展 

双浮镇推出“量身参保”服务。聚焦灵活就业人员、农民工、新就业形态人员、农村居民等重点群体，通过“数据找人”精准定位人员、定向推送政策信息。该镇结合重点行业企业、工业产业园区、村街道等不同特点和个性化需求，提供参保方案，推动“多缴多得、长缴多得”，推进高质量全民参保；开展社保反欺诈宣传。强化正面宣传，宣传社保官方服务渠道和正规参保缴费流程，引导群众通过正规渠道参保，合法合规享受社保权益。聚焦违规代办补缴、虚构劳动关系挂靠参保等社保欺诈行为，解读社保法律法规和社保政策，讲明白违规补缴行为后果，提升群众防骗识诈能力。 （刘筱钰）