近日，明光市明光街道黄郢社区以党建为核心，将网格化管理与为民服务深度融合，聚焦辖区老年人生活需求，通过网格走访、上门服务、精准救助等举措，把温暖与关怀送到群众身边，切实解决民生难题，让老人居有所安、居有所乐。

社区充分发挥党组织战斗堡垒作用与党员先锋模范作用，动员党员志愿者每月定期上门走访独居老人、高龄老人及低收入人群。走访中，党员化身“贴心儿女”，与老人促膝谈心了解生活近况，同时细致排查家中用电、用火安全隐患，反复叮嘱安全防范要点，将关怀从“身边”送到“心间”，既让老人感受到党组织的温暖，也进一步增强了党组织的凝聚力。

针对退休人员养老金资格认证中“行动不便老人外出认证难”等问题，社区主动靠前服务。工作人员提前摸排辖区内无法自主认证的老人情况，上门手把手协助操作“皖事通”ＡＰＰ，耐心讲解认证流程，逐一步完成人脸识别、信息填写等步骤，确保数据准确无误。对听力不佳、理解能力较弱的老人，更是反复演示引导，直至认证成功，用“一对一”服务化解老人的烦心事。

在困难救助工作中，社区变“人找政策”为“政策找人”，通过入户走访、现场讲解等方式加大惠民政策宣传力度。网格员主动协助经济困难老人梳理救助政策、整理申请材料，帮助其顺利享受福利；日常还定期走访低保户家庭，深入了解居民身体状况、生活难题与实际诉求，精准落实民生兜底服务，营造“解民忧、惠民生、暖民心”的良好氛围。

下一步，黄郢社区将继续坚持党建引领，依托“小网格”搭建为民服务“大平台”，以居民需求为出发点和落脚点，严格落实各项民政政策，持续优化服务举措，让为民服务更有温度，让民生福祉更具质感。（孙晶晶）