
近日,为切实保障退役军人的合法权益,精准落实优抚优待政策,准确掌握退役军人优抚对象的基本情况,太和县胡总镇周密部署、精心组织,扎实推进退役军人优抚对象年度确认工作,以贴心服务温暖每一位退役军人优抚对象。
此次年度确认开始前,胡总镇退役军人服务站通过镇村微信工作群、村宣传栏、入户通知等多种方式,提前向辖区内退役军人优抚对象告知年审确认时间、地点、所需材料,确保“不漏一户、不落一人”。针对行动不便、年老体弱的优抚对象,胡总镇退役军人服务站工作人员组建“上门服务小分队”,携带设备深入家中,手把手协助完成信息核对、人脸识别等操作,用“零距离”服务解决群众难题。
工作现场,胡总镇退役军人服务站工作人员严格按照流程,耐心指导年轻的优抚对象们通过“退役军人服务网”APP完成线上确认,以便后续每年度可自行通过线上进行确认,对于年龄较大的优抚对象,工作人员使用专业设备进行确认,同时主动倾听他们的诉求,详细解答优待证使用、政策补贴申领等疑问,将政策宣讲与便民服务有机结合。此外,服务站工作人员还同步收集优抚对象的最新联系方式和家庭情况,及时更新完善信息数据库,为后续精准开展帮扶关爱工作奠定坚实基础。

截至目前,胡总镇退役军人优抚对象年度确认工作已接近尾声。下一步,胡总镇将持续优化服务举措,以更细致、更暖心的工作态度落实好各项优抚政策,不断提升退役军人优抚对象的获得感、幸福感与尊崇感,切实当好退役军人的“娘家人”,用心用情用力解决好他们的实际问题。(胡宣)









