秋冬交替时节，寒意渐浓。宣城市旌德县兴隆镇独居残疾人的生活冷暖，始终牵动着该镇民生工作者的心。近期，一支由镇村干部、志愿者组成的服务队深入各村，通过“全覆盖、无遗漏”的走访，为行动不便、高龄独居的残疾人送去温暖与安全保障，切实将“民有所呼、我有所应”落到实处。

全面排查除隐患，生活安全双保障。走访中，工作人员以拉家常的方式与残疾人促膝交谈，耐心询问身体状况、过冬取暖安排，并实地查看米面油等生活物资储备情况。同时，像“侦探”般细致排查家庭用电用火安全，仔细检查取暖设备线路是否老化、燃气阀门是否紧闭、插座开关是否存在漏电风险，发现隐患当场指导整改，并反复演示安全操作方法。

“独居残疾人行动不便，秋冬用电用火风险更高，我们多查一户、多盯一个细节，他们的安全就多一分保障。”工作人员韩仁杰一边检查电暖器线路一边说道。

精准服务送关怀，健康政策齐到家。随行医护人员为行动不便的残疾人提供上门问诊，现场测量血压、血糖，结合秋冬疾病高发特点，用通俗语言讲解流感预防、关节保暖和慢性病管理知识，并针对个体用药需求给予专业指导。此外，工作人员还面对面讲解残疾人两项补贴申领、康复服务预约、医疗报销等政策，确保惠民措施精准触达。

光荣村残疾老人汪富保感动地说：“天刚冷，我正愁电暖器不安全，你们就来查线路、讲政策、测血压，这是把温暖送到了心坎上！”

长效机制稳护航，动态响应保温暖。针对走访发现的问题，该镇建立“一户一档”台账，实行清单化销号管理。对缺少过冬衣物、生活物资等可即时解决的问题，现场协调补充；对需多部门协同的线路改造、设施维修等难题，明确责任人与整改时限，确保“事事有回音”。

截至目前，本次行动已覆盖５０户独居残疾人，解决取暖设备维修、物资补给等实际困难１００余件，发放安全用电、健康防护宣传资料２００余份。

下一步，该镇将持续完善“定期走访＋动态监测＋即时响应”的长效机制，通过常态化帮扶与精准服务对接，进一步织密民生保障网，确保独居残疾人群体温暖、安全、安稳度过秋冬。（汪宁）