近年来凤阳县临淮关镇姚湾社区党支部始终以“为民办实事、解民忧难题”为核心，把党建工作与民生服务深度融合，通过建强服务阵地、优化服务模式、凝聚服务力量，搭建起党组织与居民间的“连心桥”，让为民服务既有温度，又有速度。

建强“红色阵地”，让服务“触手可及”。姚湾社区党支部以阵地建设为基础，打造“１５分钟便民服务圈”，让居民在家门口就能享受到贴心服务：升级社区党群服务中心，划分“便民服务窗口、党员议事厅、老年活动室、留守儿童活动室”四大功能区，配备社保代办、政策咨询、矛盾调解等“一站式”服务，累计接待居民咨询８００余人次，代办事项２３０余件；在小区楼栋设立“党员服务站”，由党小组长牵头，联合楼栋长、志愿者组成服务小分队，针对行动不便的老人、残疾人等特殊群体，提供上门理发、代缴水电费、健康检测等“微服务”，已累计服务特殊居民１２０余人次；开通“线上服务平台”，通过社区居民微信群实时推送政策信息，开通“一键呼叫”服务热线，居民有需求可随时“点单”，党员志愿者及时“接单”，实现服务响应“不超时”。

创新“服务模式”，让需求“精准对接”。姚湾社区党支部聚焦居民“急难愁盼”，推出“精准化、个性化”服务模式，把服务做到居民心坎上：开展“敲门问需”行动，组织党员干部每月入户走访，建立“居民需求清单”，针对清单中的“养老难”问题，联合辖区卫生院开展“健康义诊进社区”活动，为６５岁以上老人免费体检、建立健康档案；推行“党员包户”机制，将辖区１０４５余户居民划分给６４名党员，每名党员负责联系１６户家庭，定期走访沟通，及时收集诉求，今年以来已解决居民反映的下水道堵塞、路灯损坏、停车位不足电动车充电桩偏少等问题３２件；打造“特色服务品牌”，针对独居老人推出“暖心陪伴”服务，党员志愿者每周上门陪老人聊天、读报。　　　　　　

凝聚“红色力量”，让服务“合力倍增”。姚湾社区党支部打破“单干”思维，整合多方资源，构建“党建引领、多元参与”的服务格局：发动志愿者“齐参与”，组建“党员志愿者服务队”“巾帼志愿者服务队”“青年志愿者服务队”３支队伍，共计６０余人，在节假日、重要节点开展义务巡逻、环境维护、走访慰问等活动；引导居民“同参与”，通过“居民议事会”“小院板凳会　”等形式，邀请居民共同讨论社区服务事项，如共同制定“社区文明公约”“便民服务管理制度”，让居民从“旁观者”变为“参与者”，增强社区归属感。

党建引领聚民心，细微之处见真情。姚湾社区党支部始终把居民满意作为出发点和落脚点，以“零距离”服务打通联系服务群众的“最后一米”。下一步，姚湾社区将继续深化党建引领作用，不断优化服务举措，让社区成为居民最安心、最暖心的“家”。（临宣）