９月１８日，宿州市埇桥区大泽乡镇新时代文明实践广场人头攒动，由镇退役军人服务站、市场监督管理所、城建所、司法所、社保所联合主办的个体工商户服务月活动在此拉开帷幕。多部门携政策“大礼包”精准下沉，通过政策宣讲、现场答疑、礼品派送等形式，为辖区个体工商户送上贴心服务，激活市场主体发展活力。

个体工商户是市场经济的“毛细血管”，更是稳就业、保民生的重要支撑。此次服务月活动聚焦个体工商户发展中的政策知晓、权益保障、经营规范等关键需求，整合多部门服务资源形成合力。活动现场，各部门设立专属服务台，工作人员化身“政策讲解员”，向过往商户和群众发放《个体工商户权益保护条例》《退役军人创业扶持政策汇编》《食品安全操作规范》等宣传彩页与手册共计８００余份。

“营业执照变更地址需要哪些材料？”“退役军人开餐馆能享受哪些税收优惠？”面对商户们的高频提问，市监所工作人员详细解读商事登记流程、年报申报要点，退役军人事务站工作人员逐条说明创业补贴、社保减免等专项政策，社保所工作人员则针对社保参保登记、缴费基数核定、待遇申领等问题进行细致解答，城建所人员现场回应经营场所规划许可疑问，司法所干警则围绕合同签订、消费维权等法律问题提供咨询服务。互动环节中，主办方还准备了印有政策要点的环保袋、保温杯等礼品，将实用物品与政策宣传有机结合，让服务更具温度。

“以前好多政策搞不清楚，今天几个部门一起解答，连后续办事流程都问明白了，太方便了！”刚创业不久的退役军人拿着满满一叠宣传资料，不住为活动点赞。据统计，活动当天共接待咨询群众３００余人次，现场解决实际问题４２个，收集经营诉求建议１８条。

大泽乡镇相关负责人表示，此次多部门联合服务活动是深化“一改两为”、优化营商环境的具体实践。下一步，该镇将以服务月为契机，建立“政策推送＋精准对接＋跟踪问效”长效机制，持续聚焦个体工商户发展痛点难点，把政策红利转化为发展实效，为辖区经济高质量发展注入源源不断的“小微动力”。（王蔚）