
肥西县高店镇长镇回族社区以党建引领社区治理为抓手,不断推动资源下沉、强化工作能力,构建基层网格精细化治理格局,用“四个注重”,推动社区治理提质增效。
“注重培训”,提升网格员业务能力。社区积极培养“一专多能、全岗通”人才,通过组织人员每周开展业务培训大讲堂、“老带新”、技能比武等方式,不断提高工作人员业务能力,加速网格员能力提升,提高服务效能。

“注重态度”,提升服务居民水平。社区工作人员始终牢记为人民服务的宗旨,认真履职尽责,积极主动地开展工作,通过主动入户、零距离服务等,不断提高服务居民水平。在入户走访和接待居民过程中,态度诚恳、有耐心,对居民反映的问题认真对待,及时处理、及时上报,不敷衍塞责、推诿扯皮,对居民负责。
“注重巡查”,守护居民幸福感。网格员常态化开展入户走访工作,用“铁脚板”丈量辖区路径,通过日日巡查,时时发现,不断提升治理效能,用面对面的交流方式了解辖区重点人群的生活状况、实际需求,通过巡查、发现、宣传、整改的方式,打出辖区安全“组合拳”,筑牢辖区安全防线。
“注重协同”,提高问题处理水平。为进一步提升服务居民水平,长镇回族社区通过部门联动、多方协同、力量下沉等方式,针对环境卫生整治、辖区设施维修、矛盾纠纷调解、违建拆除等问题,进行多方协调、共同处理,通过分类治理、重点突破、长效跟踪,避免单打独斗,不断凝聚治理合力,提高问题处理效率。截止目前已成功修复屋顶渗漏、围墙松动等隐患7处。疏通堵塞点2处、修复破损支渠1处,修缮道路、路灯等设施3处,为群众申请无障碍改造2户。(高轩)









