近年来,马鞍山市退役军人事务局积极整合属地优质医疗资源,与多家医疗机构建立深度协作关系,共同聚焦退役军人医疗服务保障需求,持续拓展医养结合新模式,取得了显著成效,赢得了服务对象的广泛赞誉。合作开展以来,始终坚持以服务保障对象为中心,重点在以下几个层面协同发力,精准施策。
资源下沉,打造“样板式”的医养结合模式。市退役军人事务局以市光荣院为试点,引入马鞍山八十六医院等合作医院的优质医疗资源和专业服务理念,通过双方签署医养合作协议,设立合作医疗点、定期派驻专家团队、建立远程会诊通道等方式,将专业的医疗检查、康复指导、健康管理、慢病防治等服务直接送至优抚对象身边。这种“医养一体、无缝衔接”的模式,有效解决了集中供养对象就医难问题,实现了“院中养老”“床边诊疗”,显著提升了他们的在院生活品质和健康保障水平。
主动作为,开展“便捷式”的社区医疗巡诊。针对居住分散的广大退役军人和其他优抚对象,市退役军人事务局与多家合作医院联合开展“情系退役军人、融医双拥巡诊”活动,深入全市各社区、市军休所、市光荣院等,设置临时巡诊点,为退役军人提供免费的健康咨询、常规检查、疾病筛查、用药指导等服务。极大方便了行动不便或居住偏远的优抚对象,使他们能够就近享受到优质的诊疗服务,及时了解自身健康状况,做到疾病早发现、早干预、早治疗,将尊崇与关爱落到实处。市区12家优抚定点医疗机构,共开展医疗巡诊57场。
畅通渠道,构建“个性化”的诊疗服务机制。市退役军人事务局还与中医院等各合作医院,签订拥军优抚合作协议,积极落实军人军属、退役军人和其他优抚对象优先优待政策,开通了退役军人就医绿色通道,在挂号、就诊、检查、取药、住院等环节提供优先优惠服务,确保退役军人在需要时能够获得及时、高效的医疗救治。同时,医院还根据退役军人的常见病、多发病特点,提供更具针对性的诊疗方案和健康管理建议,体现个性化关怀。
此次与医疗系统开展的深度合作,是整合社会优质资源、提升服务保障效能的一次成功探索。不仅有效提升了退役军人医疗服务的全面性和便捷性,更是营造全社会尊崇军人职业、关爱退役军人浓厚氛围的重要举措。为进一步巩固成果,扩大受益面,下一步市退役军人事务局将重点推进以下工作:扩大合作网络,积极吸纳更多不同层级、各具特色的医疗机构加入服务联盟,丰富服务供给;深化服务内涵,探索建立“互联网+医疗健康”服务模式,拓展远程诊疗、线上咨询、健康监测等智慧服务;推动标准化建设,总结提炼现有合作点的成功经验,形成可复制、可推广的标准化服务流程和管理规范,持续增强广大退役军人的获得感、幸福感和荣誉感。(聂惠琳)
