“楼道口凸起的下水井盖终于修平了!以后推轮椅送老伴出门,再也不用费劲绕路了。”9月,肥东县包公镇新生社区村民崔大爷望着整改后的井盖,满脸欣慰。这处曾让村民揪心的“绊脚石”,在社区快速响应下顺利解决,民生关怀也落到了村民出行的“最后一米”。
此前,新生社区多位村民向村委会反映,小区部分楼道口下水井口突出路面,老人散步易绊倒、小孩玩耍有磕碰风险。“我家孙子上次跑出门,差点被凸起的井口绊倒,现在经过都得紧紧拉住他。”村民陶阿姨的担忧,道出了不少家庭的心声。
接到诉求后,社区工作人员当天便赴现场核实,随后对小区所有楼栋下水井盖展开“地毯式”排查。结果显示,除村民反映的点位外,小区还有多处井口外凸,部分高出路面近5厘米,且多位于村民高频进出通道,安全隐患突出。
工作人员详细记录每处凸起井口的位置、高度等信息,形成问题清单,第一时间联系维修人员明确整改要求与时限。整改期间,维修人员携带工具和材料进驻,先打碎井口高出部分,再调整高度至与路面平齐,最后加固处理。社区工作人员全程监督,不时俯身检查平整度,保障整改质量。
经过3天集中整治,小区12处凸起下水井口全部整改完毕。如今,村民出行道路恢复平整,昔日“隐患点”变成了“放心区”。“修井盖看似是小事,却解决了我们最关心的安全问题,社区把我们的难处放在了心上。”村民们的认可,成为社区践行民生服务的生动注脚。民生无小事,细微见真情。新生社区负责人表示,未来将持续畅通村民诉求渠道,加强小区基础设施日常巡查,以“小整改”回应“大民生”,用实际行动守护村民的安全感与幸福感。(黄林英)
