“老吾老，以及人之老”，高龄老人的晚年生活质量是社会文明与温度的直接体现。肥西县三河镇滨湖社区聚焦老人“急难愁盼”问题，组织工作人员与志愿者组建专项服务队伍，开展“关爱老人”系列行动，用脚步丈量民情，用服务传递温暖，让辖区高龄老人在家门口就能感受到“社区大家庭”的关怀。

多措并举做“功课”，提质增效定基础。工作人员通过入户走访、电话沟通、联动物业与网格员等方式，逐户梳理辖区内高龄老人信息，建立包含健康状况、用药情况、生活习惯、子女联系方式及特殊需求的“一人一档”服务台账。针对独居、子女不在身边等重点群体，还特别标注服务频次与注意事项，从源头避免“大水漫灌”式服务，让每一次活动都能精准对接老人需求。

多彩活动“悦”晚年，精准服务暖民心。社区定期根据老年人需求举办义诊、健康讲座等活动。活动现场志愿者与工作人员分工明确、默契配合，把贴心服务送到老人心坎里。社区医院的医生现场通过血压仪、血糖仪等设备，为老人逐一测量身体指标，详细记录数据并同步更新至健康台账，同时结合老人身体状况讲解饮食禁忌、冬季保暖、慢性病管理等知识，还手把手教老人识别过期药品。除此之外，针对老年人水电费缴纳不方便的情况，社区推出代缴服务，解决老人“出门难、操作难”的实际困难。

“以前家里就我一个人，冷冷清清的，现在社区同志常来，不仅帮我解决难题，还陪我说话，心里暖和多了！”82岁的方奶奶眼眶有些湿润地说道。此次“关爱老人”系列行动为高龄老人家庭，解决生活难题15件，收集老人需求建议8条，用实际行动让“养老”变成了“享老”。

 滨湖社区将以此次系列活动为契机，进一步完善高龄老人关爱服务机制，同时联合社区卫生服务中心、爱心企业等资源，推出“健康义诊+生活照料+精神慰藉”三位一体服务模式，持续细化服务内容、提升服务质量，让敬老、爱老、助老的暖流在社区持续涌动，切实守护好高龄老人的幸福晚年。（李君怡）