据了解，合肥市蜀山区南七街道丁香社区辖区老旧小区占比高，人员流动大、基础设施历史欠账多，管理挑战突出。2025年以来，丁香社区紧扣“精准服务、精细管理、党群协同”主线，重点围绕航鑫家苑、丁香家园二期、汽修小区等老旧小区环境卫生整治、文明秩序建立及群众习惯养成等工作展开，推动城市治理向更深层次迈进。  

一、聚焦“微痛点”，做好“当下改”

辖区老旧小区占比高。今年以来，我们紧扣群众反映的“脏乱差堵”问题，推行“党群共治+网格包保”机制，着力破解环境卫生顽疾。

1.四级联动，打出环境整治“组合拳”。建立“周周清”工作机制，每周日上午固定开展小区环境卫生集中整治。市直机关志愿者带头攻坚“硬骨头”，街道和社区工作人员分片包干，热心居民也纷纷加入，形成了“上下联动、多方参与”的良好氛围。以“三清一分类”为核心，建立“4+X”红色物管机制，用6个周日、25小时、400余人次，清理杂物乱堆放120处，依法拆违3处，清运垃圾150多处；航鑫积涝整治已完成地下管网铺设，挡水墙、泵池及沥青铺设完成；新增充电端口80处；街居合力对汽修C、D级危房逐户开展签协议、助搬离工作。  

2.凝聚合力，让“独角戏”成为“大合唱”。市区两级把力量下沉到基层、把问题解决在一线 ，组织广大党员干部深入一线参与城市精细化管理及社区基层治理。推行“群众点单—社区派单—党员接单”模式，通过党员干部带头，引导群众广泛参与，让每位市民都成为城市形象和文明的“守护者”。 从“要我参与”到“我要参与”的转变，让“干部带头干、群众跟着上”的生动局面不断升温，让群众获得感成色足、幸福感再提升。

3.精网微治，让基层“末梢”成为“前哨”。靶向“开方”系统治理，探索符合自身实际的“三清一分类”精准整治方式。清围墙乱象、清空间侵占、清楼道隐患，分类处置促循环。自5月“党群齐心、周周行动”义务劳动以来，志愿者们累计清运垃圾40多车10余吨、废旧家具100余件，拖离僵尸车20余辆，整治私占菜地40余处，清除小广告300余处，消除飞线充电隐患170余起，惠及居民1.6万余人。老旧小区蜕变之路，正是基层治理从粗放式“覆盖”向精细化“抵达”的生动注脚，逐步实现从“一时焕新”到“长久宜居”的治理跃迁。  

二、聚焦“新秩序”，构建新生态

针对老旧小区管理难题，我们以“党群齐心周周行动”为抓手，坚持“破立结合”，推动文明习惯入脑入心。

1.党建引领多方协同。以党支部为核心，业委会、物业、社区民警为主体，引入法律顾问、社会组织等N方资源，形成共建合力，构建党组织牵头，业委会、物业企业、居民代表参与，律师、志愿者等辅助的“1+3+N”的协商议事架构，较好解决了小区环境卫生、文明养犬、规范充电等居民关心的热点和难点问题，高效推动老旧小区改造等工程项目，确保“小事不出楼栋，大事不出小区”。  

2.积分制激发自治活力。  

推广新“五彩连心卡”落实积分制，根据志愿服务时长进行积分，通过“五彩连心卡”的服务项目设置微心愿、救助帮困、护苗行动等积分项目，结合党员认领项目为每名队员建立专属“积分档案”。通过“积分超市”让利、公共服务资源下沉，党员群众凭积分兑换商品，实现“奉献—积分—回报”志愿服务良性循环。  

3.文化凝聚社区共识。通过“梦想航班”墙绘、老物件展览等活动挖掘老厂历史记忆，重塑“老厂精神”，增强居民归属感与共建意识。社区以前邻里纠纷问题较为突出，通过建立并发挥居民公约作用，联动物业设立“睦邻储物角”80处、“共享花架”100个，组建“皖安”巡逻队达73人每日巡查，楼道堆物基本清零，消防隐患化解率达100%，矛盾调解率超90%，邻里和谐了，环境也优化了，取得明显成效。

三、聚焦“可持续”，确保“长久立”  

1.探索“精细化+常态化”机制。一方面，联合物业建立“每日巡查、每周通报、每月考评”制度，将环境卫生纳入网格化管理；另一方面，启动“文明楼栋”“最美庭院”评选活动，激发居民自治热情。通过“干部带头、群众共治、长效管理”模式，对航鑫家苑、丁香家园、汽修小区等开展精细化治理，让“脏乱差”蝶变成“齐净美”。

2.“线上议事厅”+“网格e事汇”。通过设立“线上议事厅”和“网格e事汇”，征集居民对小区绿化提升、健身设施增设、停车位等问题的建议和意见，并计划长期开展“老旧小区品质提升行动”。以党建为引领，通过持续攻坚式环卫综合大整治、安装公共晾衣架、规划增加更多停车位等一系列举措，提升城市精细化管理水平，为居民群众打造幸福宜居美好家园。

3.“随手拍”问题+“银发督查队”。发动居民通过“随手拍”上传业主群，将即时生成整改工单。以“皖安巡逻队”老党员为主体结合红色小管家及热心居民代表组建“银发督查队”，在小区巡查发现新的问题点，并对老的问题点进行“回头看”，强化居民自治，避免小区原有的脏乱差问题反弹。

城市治理的精细化水平，直接关系群众的幸福指数。从“突击式清运”到“全周期管理”，从“单兵作战”到“多元共治”，下一步，丁香社区将继续坚持党建引领，秉持“群众事无小事”理念，不断探索创新，让精细化治理的触角延伸到每个角落，书写更有质感的民生答卷。（代波  刘亚萍）