为切实保障辖区高龄老人合法权益，确保高龄津贴精准发放、不漏一人，近日，合肥市蜀山区五里墩街道家家景园社区2025 年度高龄津贴年审认证工作即将收尾，以 “便民、高效、暖心”为原则，多举措为老年群体提供贴心服务。

2025年审认证对象为家家景园社区内享受高龄津贴的老人，集中认证时间为 2025 年4月初至9月初。考虑到老年群体行动不便、不熟悉智能操作的实际情况，社区采取 “线上 + 线下” 双渠道认证模式：线上通过建高龄津贴年审微信群发布认证指南，指导老人家属协助完成认证；线下在社区服务大厅设立专门认证窗口，安排工作人员现场协助操作，同时对行动不便的独居、失能老人，组织网格员上门认证，真正实现 “让数据多跑路，让老人少跑腿”。

认证过程中，工作人员耐心细致地核对老人身份信息、讲解政策疑问，同时主动询问老人生活需求，为有需要的老人链接助餐、助洁等养老服务资源。社区居民王阿姨感慨道：“我年纪大了不会用手机，本以为认证很麻烦，没想到工作人员指导下几分钟就办好了，还帮我检查了家里的燃气安全，太贴心了！”

家家景园社区表示，高龄津贴事关老人切身利益，社区将持续优化服务细节，确保在认证截止日前完成所有符合条件老人的认证工作。在此提醒尚未完成认证的老人及家属，可携带身份证、户口本前往社区服务大厅办理，或拨打社区服务电话咨询，避免影响津贴正常发放。（张嫒婧 季云冈）