"真是太感谢你们了！没想到这么快就办好了。"近日，家住汇林阁小区的退役军人张大爷在社区服务大厅办完优待证后，连声向工作人员道谢。

张大爷今年72岁，是一名有着十多年军龄的老兵。前几天从邻居那里听说社区正在集中为退役军人办理优待证，可以享受很多优待政策，便带着相关证件来到社区咨询。一进大厅，工作人员小王就热情地迎了上来。

 "大爷，您请坐，我帮您看看需要准备哪些材料。"小王仔细查看了张大爷带来的退伍证、身份证和户口本，耐心地解释道："办理成功后，您以后乘坐公交车、去医院看病、逛公园都能享受优先服务呢。"说着，小李帮张大爷整理好衣领，细心为他拍摄了证件照。

看到工作人员这么周到细致，张大爷感慨地说："我们这些老同志不太会用智能手机，多亏了你们帮忙。"不到二十分钟，所有手续就办理完成了。更让张大爷感动的是，工作人员了解到社区里还有几位行动不便的老战友后，还主动提供上门办理服务。

一张小小的红色优待证，不仅承载着国家对退役军人的关爱，更体现了全社会对军人的尊崇。接下来，社区将继续做好各项服务工作，让优待政策真正落到实处，温暖每一位退役军人的心。（王年正）