近年来，电信网络诈骗案件频发，诈骗手段不断翻新，老年人、退休人员等群体成为诈骗分子的主要目标，给居民的财产安全带来了严重威胁。为提高社区居民的防诈骗意识和识骗防骗能力，守护居民的财产安全，合肥市蜀山区笔架山街道文博苑社区特别邀请了辖区派出所民警举办防诈骗知识讲座，20余名居民踊跃参与，其中以老年人为主。

讲座中，民警结合近期发生在周边地区的真实电信网络诈骗案例，如“冒充客服退款诈骗”“中奖诈骗”“养老投资诈骗”“冒充公检法诈骗”“虚假购物诈骗”等，详细讲解了各类诈骗的作案手法、特点和高发人群。民警指出，诈骗分子通常会利用居民贪图小便宜、害怕权威、关心家人等心理，通过电话、短信、微信等方式实施诈骗。例如，在 “养老投资诈骗” 中，诈骗分子会以“投资养老项目”“销售养老产品”等名义，承诺高额回报，骗取老年人的养老钱；在“冒充客服退款诈骗”中，诈骗分子会冒充电商平台客服，以订单异常、商品质量问题为由，诱导居民点击虚假链接，套取银行卡信息和验证码，进而转走账户资金。

针对这些诈骗手段，民警向居民传授了“三不一多”防骗口诀，即“不轻信、不透露、不转账、多核实”，提醒居民遇到陌生来电、短信或链接时，一定要保持警惕，不要轻易相信对方的话语，不随意透露自己的身份证号、银行卡号、密码、验证码等个人敏感信息，不向陌生账户转账汇款。如果遇到不确定的情况，要及时与家人沟通，或拨打110报警电话、国家反诈中心热线进行核实。

此外，民警还现场演示了国家反诈中心APP的下载、安装和使用方法，详细介绍了APP的来电预警、短信预警、举报诈骗等功能，鼓励居民尤其是老年人积极安装使用，提高自身防诈骗能力。社区志愿者也在现场协助老年居民下载安装APP，并耐心解答居民的疑问。

此次讲座共发放防诈骗宣传手册100多份，有效提升了居民的防诈骗意识和识骗防骗能力，帮助居民认清了诈骗分子的伎俩，为筑牢社区反诈防线，守护居民财产安全起到了积极作用。