今年以来，合肥市蜀山区三里庵街道梅山路社区以党建为引领，以“窗帘之约”为抓手，将基层党建与社区治理深度融合，通过多维度发力，让“小窗帘”发挥“大作用”，推动基层治理走深走实。

党建引领聚合力，筑牢服务“主心骨”。梅山路社区党委充分发挥引领作用，构建“社区党委—小区党支部—红色小管家—党员志愿者”四级联动体系。社区党委定期组织党员志愿者开展业务培训和思想教育，提升服务意识与能力；小区党支部和红色小管家主动下沉，按照“常走访、细记录、快响应”原则，对辖区独居老人、困境家庭等重点群体进行全面摸排，建立动态信息台账，确保底数清、情况明，为“窗帘之约”精准服务打下坚实基础。

精细管理强规范，夯实服务“硬基础”。社区精准摸排并确定16名服务对象，科学划分为“A”类重点服务对象和“B”类一般服务对象，为每位对象配备2名结对志愿者，形成“1+2”帮扶模式。同步建立“一人一档”专属档案，详细记录服务对象基本信息、健康状况、家庭情况等；专门制定用药台账，清晰标注药品名称、服用剂量及时间；设计规范的探视记录表，实时记录每次走访的时间、服务内容及对象反馈，确保服务全程可追溯、可监督。此外，向社区志愿服务队统一发放手电筒、记录本及“窗帘之约”服务袖章，通过标准化装备提升服务辨识度与规范性，以精细管理为“窗帘之约”筑牢坚实基础。

温情服务暖人心，激活治理“暖能量”。社区党员干部带头践行“三必访”制度，即“重点人群每月必访、特殊情况及时必访、节日关怀上门必访”，推动“问需、问计、问暖”入户常态化。截至目前，已为16户特殊困难家庭建立详细服务档案，推行“一户一方案”精准帮扶；组织“梅好邻里”志愿者为行动不便的老人提供买菜送饭、打扫卫生等日常服务，累计服务超80人次；定期上门开展防诈骗、消防安全等宣传，通过拉家常、讲知识，拉近与居民距离，让“窗帘之约”不仅是安全约定，更是温暖纽带。

快速响应提质效，锻造治理“韧链条”针对极端天气、突发情况等，社区建立“窗帘之约”应急响应机制。高温或极端天气时，志愿者每日关注重点家庭窗帘状态，主动上门送去防暑降温用品，叮嘱安全事项；遇暴雨、大风等天气，党员带头冲锋在前，联合志愿者逐户排查门窗、电路安全，对独居老人实行“一对一”陪护，确保居民安全无虞。快速响应、高效处置的行动，让“窗帘之约”成为社区应对突发情况的“安全网”，让基层治理的“最后一米”充满温度与力量。（郭艳 孙雨静）