“没想到在家门口就能办好补助登记，工作人员还耐心帮我核对材料，真是太方便了！”8月27日，在合肥市蜀山区西园街道美虹社区服务大厅，刚完成无业居民计划生育一次性补助登记的王阿姨，对着社区工作人员连连道谢。当日起，美虹社区集中开展非国有企业退休职工及无业居民计划生育一次性补助登记与发放工作，用贴心服务打通惠民政策落地“最后一米”。

为确保政策红利精准触达符合条件的居民，社区提前通过居民微信群、楼道公告栏、电话通知等方式，详细告知登记时间、所需材料及办理流程，避免居民多跑冤枉路。登记现场，社区工作人员分工明确、有条不紊：咨询区志愿者耐心解答居民关于补助标准、申领条件的疑问；材料审核区工作人员仔细核对身份证、户口本、计划生育证明等证件，对材料不全的居民逐一列出补充清单；登记办理区则高效录入信息，同步讲解后续补助发放时间与方式，让居民“清楚办、放心等”。 考虑到部分老年居民行动不便、不熟悉线上操作，社区还专门开辟“绿色通道”，安排工作人员手把手协助填写表格、整理材料。“我们前期梳理了辖区内符合条件的居民名单，对高龄、独居老人逐一电话提醒，今天还准备了老花镜、饮用水，就是想让大家办事更舒心。”

社区负责人表示。 此次集中办理工作将持续一周，后续社区还会通过电话回访、公示栏公告等形式，及时反馈办理进度。美虹社区始终以居民需求为导向，把惠民服务做实做细，用实际行动提升居民的获得感与幸福感，让计生补助不仅成为“及时雨”，更成为连接社区与居民的“暖心桥”。（孙雨静 胡磊林）