在“八一”的荣光与日常的温情守护中,铜陵市各级退役军人事务部门始终将困难退役军人的冷暖放在心头,以一系列扎实有效的举措,精准对接需求,创新服务模式,将党和政府的关怀与温暖精准送达最需要的群体,切实将民生实事办深办实,不断增强退役军人的获得感、幸福感、安全感。
精准摸排,靶向施策暖人心。铜官区西湖镇退役军人服务站联合村(居)服务站,构建起“横向到边、纵向到底”的排查网络。站长刘长青带队深入83岁卧床多年的困难老兵何正玉等人家中,面对面倾听诉求,详细询问身体与生活状况。慰问组不仅带去物质帮扶,更注重精神慰藉,嘱咐老兵保重身体,并要求基层负责人时刻关注动态需求,确保“事事有回音,件件有着落”。该镇表示,将持续弘扬拥军优属传统,以创新工作方法提升服务效能,让尊崇与关爱常态化。
精细服务,破解难题显担当。郊区桥南办退役军人服务站则聚焦“精准帮扶”核心,严格落实政策要求。在走访中,针对退役军人查全庆(患多种慢性病、行动不便、家庭无业)和周小保(精神二级残、无劳动能力)等特殊困难案例,服务站迅速启动响应机制,通过规范程序完成对象确认、公示与申报,依据标准和实际需求提供了及时的帮扶援助。其“用心用情用力办实事、解难题”的承诺,彰显了基层服务的温度与效率。
政策宣讲,兜底保障强根基。义安区退役军人事务局将民生实事与政策宣传深度融合,组织工作人员、优抚协理员及志愿者开展“入户大走访”。通过“面对面”解读惠民政策、“手把手”指导办理流程,确保政策红利直达快享,年度任务高质量推进。该区以“群众看得见的变化”为目标,持续关注困难退役军人“急难愁盼”,加大政策覆盖面,坚决兜牢基本民生保障底线。
领导带头,节日关怀递温情。枞阳县退役军人事务局在“八一”之际,由主要负责人带队,班子成员分片深入基层,为退役老兵和重点优抚对象送去慰问金与节日祝福。每到一户,慰问组都仔细察看居住环境,详细了解生活、身体状况及政策落实情况,认真听取对退役军人工作的建议,并现场交办随行服务站工作人员,要求主动靠前服务,解决实际困难,将节日的尊崇转化为日常的关怀。
全市联动,共筑尊崇新高地。从铜官区的“常态化走访”到郊区的“精准化援助”,从义安区的“政策宣讲全覆盖”到枞阳县的“领导带头送温暖”,铜陵市各级退役军人事务部门上下联动,形成了“多层次、广覆盖、精准化”的关爱帮扶体系。通过一系列务实举措,不仅解决了困难退役军人的燃眉之急,更传递了党和政府的深切关怀,让“退役不褪色、尊崇永在线”的理念深入人心,为新时代退役军人工作高质量发展注入了“铜陵温度”。(曹宏炜)
