今年以来，合肥高新区长宁中心党委积极推广“窗帘之约”经验做法，通过精准服务、智慧赋能、邻里互助三大举措，着力构建“精准化、智慧化、邻里化”为老服务新格局。

温情守护“零距离”，精准服务有力度。创新建立“三色动态管理”机制，依据健康状况、生活能力等指标，将重点老人精准划分为“红、黄、蓝”三类群体，提供差异化、个性化服务方案，确保资源精准投放、服务高效对接。深化“窗帘之约”安全守护，组建“星月守护”等14支志愿服务团队，吸纳社区党员、小区居民、专业社工、新就业群体等119人加入，推行志愿服务积分制，建立“服务－积分－回馈”闭环管理体系，激励志愿者参与服务的积极性，累计开展“爱心敲门”等温情入户服务652次，实现关爱到户、温暖到心。

安全防护“全天候”，智慧赋能有精度。依托“宁心救助”共建项目，系统整合辖区资源，建立“需求、资源、服务”三张清单，打造涵盖健康监测、安全防护、生活代办、精神关怀四大服务体系的全周期守护链。严格落实“日联系、周探访、月义剪、季义诊”工作机制，累计完成实地走访420次、电话随访500次，高效闭环解决健康管理、居家安全等长者急难愁盼问题270余项。强化科技支撑，在中心配备全市首个社区级AI健康监测系统，为37名老人建立“一人一档”个性化健康档案，提供房颤筛查等专业服务；为32户高龄、空巢老人家庭安装智能监护终端，实现跌倒预警、生命体征24小时实时监测，筑牢居家安全智慧防线。

睦邻共护“暖人心”，银龄生活有温度。优化便民服务，设立“一站式”便民代办窗口，累计办理费用代缴、证件认证等事项320件；组建8支“银龄代办”小分队，为行动不便老人提供上门服务156次，实现“服务送上门、关爱零距离”。深化精神关怀，开展上门心理疏导活动24场，创新打造“银龄复兴号”集体生日会品牌，为65岁以上老人提供庆生关怀与情感慰藉，营造温馨港湾。丰富文体生活，精心打造“银龄文化周”品牌，开设智能手机应用、声乐、舞蹈等17门适老课程；培育“和乐知音”“舞动祥源”等12支社区文体团队，吸纳成员213人，让长者老有所学、老有所乐、老有所为；开展“银龄安康计划”义诊活动22场，持续提升长者生活品质和幸福指数。