为进一步提升对社区特殊群体的关爱服务水平，8月21日下午，合肥市蜀山区西园街道七里塘社区积极行动，组织社区工作人员以及志愿团队参与“窗帘之约”志愿服务能力线上培训。

“窗帘之约”作为一项暖心服务，主要通过观察独居老人窗帘的开合情况，来判断老人是否安全，为特殊群体构筑起有温度、有精度的安全防护网。此次线上培训内容丰富实用，涵盖了与特殊群体沟通技巧、应急情况处理方法等。工作人员和志愿者们认真学习，积极互动，力求将培训知识内化于心，外化于行。

七里塘社区一直以来高度重视对特殊群体的关怀。此前，社区就通过红色小管家与党员志愿者、社工进行入户走访，了解群众需求，搭建起特殊群体关爱网络。此次参与培训，更是社区在深化服务、提升治理能力方面的重要举措。

通过此次培训，工作人员和志愿者们提升了志愿服务能力，为更好开展“窗帘之约”服务筑牢了基础。未来，七里塘社区将继续推进相关服务，让社区治理更有温度，让特殊群体在社区中感受到更多温暖与关怀。（宋美月 孙雨静）