在稻香村街道这片产业集聚、经济活跃的热土上,蜀山科创营商环境调解服务中心以高效、专业、优质的法律服务架起律企互动的“连心桥”,成为优化区域法治化营商环境的“桥头堡”。
聚焦“非诉解纷”,实现服务“一站式”
稻香村街道辖区汇聚众多国有、民营企业及市场主体,商事纠纷类型多样、诉求复杂。作为全区首家民商事调解服务中心立足实际,创新构建“非诉化解”一站式一体化服务机制,整合法律咨询、法治宣传、法律援助、纠纷调解、司法确认等功能,为企业提供“全链条”“闭环式”服务。通过简化流程、缩短时限,将矛盾化解在萌芽状态,避免诉讼程序冗长对企业经营带来“诉累”,切实以“调解速度”护航“发展热度”。
整合优势资源,丰富调解工作“人才库”
该中心组建了一支由7名专职调解员、5名兼职调解员为核心的精英团队,成员涵盖法律、经济、行政、企业管理等领域资深人才,集理论素养与实践经验于一体,为调解工作蓄势赋能。同时,在上级行业部门的悉心指导下,调解机制持续优化,服务质效显著提升,为中心发展注入了强劲动能,推动调解工作规范化、专业化、品牌化。
深化政企联动,共建营商环境“朋友圈”
为精准对接企业需求,调解中心与辖区100多家重点企业签订合框架协议,量身定制调解服务方案,为中小微企业提供一站式“法治体检”,构建“预防+调解”双轨机制。通过定期走访、法律宣讲、风险排查,帮助企业预警规避经营风险。针对突发纠纷,快速响应、联动处置,最大限度降低企业维权成本。这一模式既纾解了企业困扰,又减轻了街道治理成本,实现了各方共赢,双向奔赴。
立足惠企利企,打造法治“新名片”
该中心自成立以来,始终以服务区域发展为己任,用典型案例诠释责任担当,以一流服务为企业“解题出圈”,普遍增强企业法治“企”盼:从合同纠纷到债务争议,从劳资矛盾到知识产权保护,调解员以情化人、以理服人、以法为据,既维护了企业合法正当权益,又促进了行业良性竞争。调解中心的工作成效获得群众纷纷点赞,更赢得了市场主体的广泛赞誉,成为稻香村街道优化法治化营商环境“新名片”。
未来,该调解中心将继续深耕非诉解纷领域,以更高标准、更实举措、更优服务为市场主体纾困解难,为辖区群众排忧护航,借法治之力为区域经济高质量发展“出海”。(稻香村司法所 李青青)
