为切实解决辖区行动不便老年人在高龄认证及养老待遇资格认证过程中的实际困难，让老人们感受到社区的关怀与温暖，合肥市蜀山区五里墩街道家家景园社区积极开展居家关爱行动，组织工作人员上门为行动不便的老人进行养老待遇资格认证，用实际行动践行 “为民服务” 的宗旨。

此次行动开展前，社区通过电话摸排、走访调查等方式，详细了解辖区内行动不便老人的具体情况，建立专项台账，确保不遗漏任何一位有需求的老人。认证过程中，来到老人家中，耐心细致地为老人拍照、采集信息，认真核对每一项数据，确保认证工作准确无误。面对部分老人因不熟悉操作流程而产生的紧张情绪，工作人员始终保持微笑，轻声安抚，用通俗易懂的语言为老人讲解认证的意义和流程，让老人安心、放心。

“太感谢你们了，我腿脚不好，正愁没办法去办理认证，你们就来了，真是帮了我大忙！”残疾老人肖奶奶紧紧握着工作人员的手，激动地说道。肖奶奶今年 82 岁，子女不在身边，日常出行极为不便。此次社区上门认证，不仅解决了他的燃眉之急，更让他感受到了亲人般的温暖。像肖奶奶这样的老人在社区还有不少，社区工作人员的贴心服务，让他们足不出户就完成了认证，赢得了老人们和家属的一致好评。

除了完成认证工作，工作人员还与老人们亲切交谈，询问他们的身体状况和生活需求，叮嘱老人要注意保重身体，遇到困难及时与社区联系。

此次居家关爱行动，不仅是一次简单的资格认证，更是社区对老年人的一次暖心关怀。它拉近了社区与居民之间的距离，增强了社区的凝聚力和向心力。未来，家家景园社区将继续秉持 “以人为本，服务居民” 的理念，持续关注老年人的生活需求，积极开展各类关爱活动，为老年人提供更加贴心、便捷的服务，让每一位老人都能在社区这个大家庭中感受到温暖与关爱，安享幸福晚年。（季云冈 吴旻）