8月15日上午,合肥市蜀山区西园街道社工站门前的便民服务点前,68岁的张大爷对着镜子整理头发,脸上满是笑意。当天,社工站联合社区志愿者理发师,开展“便民理发暖人心”服务活动,为辖区老人、残疾人及行动不便居民提供免费理发服务,让贴心便利送到居民“家门口”。
“咱们先登记,剪完头发还能领份健康手册!”社工小周拿着登记表,引导居民有序排队,遇到腿脚不便的老人,立刻上前搀扶到休息区等候。
理发师们都是社区里的“熟面孔”,他们手法娴熟又耐心,理发前总会细致询问需求:“大爷,您想剪短点还是稍微修修?”“阿姨,刘海要不要留长点挡挡额头?”82岁的陈奶奶听力不好,刘叔便边比画边调整,剪完还细心地帮她擦掉肩上的碎发:“您放心,这样出门准精神!”
等待理发的间隙,居民们坐在长椅上拉家常,社工们则忙着发放《健康护理手册》,提醒大家注意身体。“以前理发得坐两站公交,现在下楼就能剪,还不用花钱,真是太方便了!”独居老人王阿姨握着社工的手说。有位残疾居民无法出门,社工和理发师还带着工具上门服务,看着镜子里整齐的发型,他感动地说:“你们想得比家人还周到。”
一上午时间,理发师共服务了十多位居民,推子的嗡鸣声、剪刀的咔嚓声与居民的笑声交织成温暖的旋律。活动结束时,社工站还为每位居民发放了小礼品——印有社区联系方式的钥匙扣,“以后有需求,随时给我们打电话!”
这方小小的便民服务点,正用一把剪刀、一份耐心,把温暖梳进居民的日常生活,让“便民”二字真正落地生根。(刘帆 孙雨静)
