今年以来,肥西县三河镇南街社区党委以网格化管理为抓手,以精细化服务为导向,通过用脚步丈量民情,用真心化解难题,绘就了社区治理“星光”,助力城市精细化管理。
党建引领聚合力 微网实格筑基石
该社区构建“社区党委—网格党支部—党员中心户”的组织体系,引领“网格长—网格员—微网格员”三级网格治理队伍,实现党建网格与社会治理网格“两网深度融合”。目前,7个网格覆盖居民467户,63名党员下沉网格担任“政策宣传员”“民情收集员”“矛盾调解员”,形成“横向到边、纵向到底”的治理格局。同时,在网格内积极打造居民议事亭,定期与居民群众进行面对面、“零距离”交流,及时收集社情民意并协调解决沿河小区内绿植遮阳、万年广场噪音扰民、增设健身器材、空中飞线等民生实事15件,让基层“末梢”变为治理“前哨”,推动基层社会治理的精细化。
点亮治理品质光 服务入微解民忧
围绕网格内不同群体的需求痛点,社区党委推动服务从“普惠式”向“精准化”转变,让治理“品质光”精准照亮民生角落。针对老年群体占比高的特点,结合“窗帘之约”活动,摸排独居老人、高龄老人等重点人群3户,为他们安装了智能门磁和张贴了服务卡,还联合辖区卫生服务站组建“银发守护队”,为80岁以上老人定期上门检查、慢性病随访,累计服务165人次;针对重度残疾人、低保户等特殊群体,开展“微心愿”认领活动,网格员走访收集需求后,发动党员、爱心居民认领,今年已帮助实现“更换灯罩”“无障碍坡道改造”“80以上高龄老人退休养老认证”等微心愿61个,用“小服务”传递治理“大温暖”。
群众参与汇动能 治理星光更璀璨
南街社区党委注重激发居民“主人翁”意识,以“党员带头、居民跟进”的模式激活治理动能。通过网格微信群、入户走访等方式,动员居民加入“彩虹桥”志愿服务队,目前已有230余名居民参与其中,主动承担政策宣传、环境整治、矛盾调解等工作;同时,成立“睦聆议事”党建品牌,成功化解邻里纠纷8起;在社区环境提升行动中,志愿者们分组清理背街小巷、维护公共设施,累计开展活动60余次。如今,无论是环境整治现场的忙碌身影,还是矛盾调解时的耐心劝说,亦或是帮扶特殊群体的暖心举动,处处可见群众参与的“微光”,这些“微光”已经汇聚成“星光”,让基层治理既有“力度”,更满含“人情味”,为推进城市精细化治理注入源源不断的动力。(倪杰)
