“扫一扫二维码，就能看到社区公示的信息，也能反映问题。”8月18日上午，南七街道新华社区在社区服务中心向居民宣传“小微权力‘监督一点通’”平台界面。

自平台上线以来，新华社区坚持“线上+线下”双轮驱动，打好宣传推广“组合拳”。线上，依托辖区小区微信群，持续推送平台二维码和操作短视频；线下，社区纪检员联合红色小管家、志愿者成立“流动宣传小分队”，深入小区、商超、党群服务中心，通过发放宣传单、入户讲解等方式，面对面教会居民使用“指尖上的监督站”。截至目前，现场指导居民注册使用近2000人次。

“我们把小微平台二维码印在小扇子上，这样居民既能防暑降温又能学习相关政策。”社区纪检员介绍。数据多跑路，群众少跑腿。平台上线以来新华社区已通过“监督一点通”受理群众诉求2件，办结率、满意率均达到100%，涉及小区环境卫生、飞线充电等领域。居民李女士通过平台反映金环小区环境整体脏乱差的问题后，社区联合物业对该小区卫生死角进行大打扫。随后，投诉人在平台评价栏里给出好评。

下一步，新华社区将持续深化平台应用，把群众高频诉求纳入社区“两委”重点议事日程，推动党员主动认领问题、限期整改，真正让监督融入日常、形成常态，为基层治理注入源源不断的“廉动力”。（王海燕 刘亚萍）