健康路社区:惠聚民心 实筑服务
来源: 2025-08-18 10:22:43 责编: 余红霞

近年来,芜湖市范罗山街道健康路社区始终坚持以党建引领为核心,将“惠”聚民心作为基层服务的出发点与落脚点,充分发挥基层党组织联系群众的桥梁纽带作用,聚焦群众急难愁盼问题,通过“惠”心传递、“惠”民行动、“惠”智创新,将党和国家的惠民政策精准送到群众身边,切实增强群众的获得感与幸福感。

“惠”心传递,搭建政策沟通“连心桥”。健康路社区以党建为引领,充分发挥党员先锋模范作用,组织网格员化身政策“宣讲员”,用耐心与细心为群众搭建政策桥梁。通过“面对面” 沟通,将复杂的惠民政策转化为通俗易懂的语言,在答疑解惑中增进群众对政策的理解与信任。为确保群众对政策“听得懂、用得上”,社区定期开展政策解读会,针对群众关注的救助政策申请条件、流程等问题进行详细讲解。今年以来,累计开展政策宣讲活动30余场,覆盖群众 2000余人次,有效提升了群众对政策的知晓度与认可度。

“惠”民行动,筑牢民生保障“防护墙”。健康路社区将保障民生作为工作的重中之重,深入网格主动摸排困难群众需求,用贴心服务守护民生底线。秉持“应助尽助”原则,工作人员通过入户走访,精准掌握困难群体的实际情况,为其提供个性化帮扶方案。同时,将政策解读与实际服务紧密结合,确保每一位符合条件的群众都能及时享受到政策福利。今年,社区已为150余户困难家庭提供生活救助、医疗救助、节日“送暖”等服务,切实解决了群众的燃眉之急,让民生保障更有温度。

“惠”智创新,拓宽政策宣传“新路径”。面对新时代基层治理需求,社区积极探索创新,利用现代化手段拓宽政策宣传渠道,以“线上 + 线下”相结合的方式,让惠民政策融入群众日常生活。在线上,社区依托居民网格群,及时发布政策资讯、解读视频,提升政策宣传的触达率;在线下,通过举办政策宣传文艺演出、设置政策宣传展板等形式,吸引群众主动了解政策。此外,社区还针对不同群体需求,定制差异化宣传内容,确保政策宣传全覆盖、无死角。创新宣传模式实施以来,政策知晓率提升40%,今年以来,通过便捷渠道获取政策信息、享受政策福利累计服务850人次。

在基层治理的征程中,社区将持续以党建为引领,深耕“惠”聚民心工程,不断创新服务方式、提升服务效能,把党的关怀与温暖送到每一位居民身边,全力构建和谐幸福的社区家园,让惠民政策在基层落地生根。

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